AS9100D在ISO9001基礎上(shang)增加(jia)的主要內(nei)容
1、顧客和法律法規的優先性:如果本標準的要求與 客戶、 適用法律或法規之間有沖突 , 則以后者為準。組織的質(zhi)量管理體系必須考慮并落實顧客和適用法律法規的質(zhi)量管(guan)理體系要求(4.4.1);?
2、相(xiang)(xiang)關方要求管理:手冊(ce)增加(jia)相(xiang)(xiang)關方的要求的描述(4.4.2);
3、顧客未關注點:質量目(mu)標包括產(chan)品符合性(xing)(xing)和交(jiao)付性(xing)(xing)的要求(5.1.2);
4、管理者(zhe)(zhe)代表:標準要任命管理者(zhe)(zhe)代表,管代的職責(ze)包括質量的“一(yi)票(piao)否決權(quan)”(5.3);
5、計(ji)量設備(bei)(bei)召回的(de)要求:組(zu)織應建立、實施并保(bao)持一個過程(cheng)以(yi)在要求校準和檢定時召回監視和測量設備(bei)(bei)(7.1.5.2);
6、監視(shi)和測量設(she)備清(qing)單:組(zu)織應保(bao)持一份監視(shi)和測量設(she)備的登記冊,并規定其校(xiao)準 / 檢定的過程,包括設(she)備型號(hao)、唯一性標識、所在位(wei)置、校(xiao)驗周期、校(xiao)驗方法和接收準則(ze)(7.1.5.2);
7、人員能力的定(ding)期評審(shen):對(dui)于(yu)人員能力的定(ding)期評審(shen)應該被考慮(7.2);
8、電(dian)子(zi)文件的(de)(de)管(guan)理:當(dang) 形成文件的(de)(de)信息以電(dian)子(zi)化管(guan)理時,數據保護過程應定(ding)義(yi)(例如:保護以防(fang)丟失,非授(shou)權的(de)(de)更 改(gai) ,非預期變更, 訛誤,物理損壞)7.5.3.2;
9、產品策劃管(guan)(guan)理:項目管(guan)(guan)理,關鍵特性的(de)波(bo)動管(guan)(guan)理、老化管(guan)(guan)理、工作轉移(yi)、FMEA、運行風險管(guan)(guan)理、技術狀態管(guan)(guan)理、仿(fang)冒(mao)件預防、產品安全(8.1);
10、設(she)計和(he)開發的(de)輸入:適(shi)用時,淘(tao)汰的(de)潛(qian)在后(hou)果(例如:材料、過程、部件、設(she)備、產(chan)品)8.3.3;
11、新產品開發過(guo)程中,制定并(bing)實施《試(shi)驗(yan)大綱》,并(bing)做(zuo)好檢(jian)驗(yan)記錄(8.3.4.1);
12、顧客和法律法規要(yao)求(qiu)在(zai)供(gong)應鏈的(de)傳遞:組織(zhi)應要(yao)求(qiu)外部(bu)供(gong)方對他們(men)直接或者次級的(de)外部(bu)供(gong)方實施適當的(de)控(kong)制,以確保滿(man)足要(yao)求(qiu)(8.4.1);
13、供方記錄的(de)保存:明確(que)由供方生成和/或保持的(de)形成文件(jian)的(de)信息的(de)控制要求(8.4.1.1);
14、供(gong)方業績的周(zhou)期(qi)性(xing)評(ping)價:定(ding)期(qi)評(ping)審 外部 供(gong)方的業績 ,包括(kuo)過(guo)程、產品和(he)服務(wu)符(fu)合性(xing),和(he)準(zhun)時交付業績(8.4.1.1);
15、緊(jin)急放行的控制(zhi):在等待(dai)所有(you) 要求(qiu)的 驗證活(huo)動完(wan)成期間, 外部提供的產(chan)品如被(bei)發(fa)(fa)放用(yong)于(yu)生產(chan),應對其(qi)進行標識和記錄(lu)以便(bian)如果其(qi) 隨(sui)后的驗證結果發(fa)(fa)現產(chan)品不滿(man)足要求(qiu)時能召(zhao)回和更換(8.4.2);當產(chan)品在等待(dai)所有(you)要求(qiu)的監視和測量活(huo)動完(wan)成期間被(bei)發(fa)(fa)放用(yong)于(yu)生產(chan)時,應對其(qi)進行識別(bie)和記錄(lu),以便(bian)在隨(sui)后發(fa)(fa)現產(chan)品不符合要求(qiu)時,對其(qi)進行召(zhao)回和更換(8.5.1);
16、供(gong)方授權(quan)(quan)放行人員(yuan)的管理:在組織授權(quan)(quan)外部(bu)供(gong)方進行驗證活動(dong)(dong)時,應規(gui)定授權(quan)(quan)的范圍和要求(qiu)并(bing)保持授權(quan)(quan)人員(yuan)登記表。 組織應定期監控(kong)外部(bu)供(gong)方的授權(quan)(quan)驗證活動(dong)(dong)(8.4.2);
17、在(zai)供(gong)應鏈的(de)(de)任何層次,組織(zhi)及其顧(gu)客 , 和法規授權的(de)(de)管理部(bu)門有接(jie)觸使用的(de)(de)設施區域(yu)和適用的(de)(de)形成文件的(de)(de)信(xin)息的(de)(de)權利(8.4.3);
18、公(gong)用事業和(he)(he)供(gong)(gong)給:根據影(ying)響產品要求符合性的(de)程度,對公(gong)用事業和(he)(he)供(gong)(gong)給(如水、壓縮空(kong)氣、電(dian)及化學產品)進行監視和(he)(he)控制 ( 8.5.1);
19、自動(dong)化(hua)軟(ruan)件的確(que)認:生(sheng)產(chan)設備、工裝(zhuang)和用于生(sheng)產(chan)過程(cheng)自動(dong)化(hua)和控制(zhi) 、監視(shi) 或(huo)測量的軟(ruan)件程(cheng)序在(zai)最終(zhong)放(fang)行用于生(sheng)產(chan)前(qian)應(ying)進行確(que)認,并維(wei)護;
20、首件檢驗:組織(zhi)應實施生(sheng)產(chan)驗證活動以確保(bao)生(sheng)產(chan)過程能夠生(sheng)產(chan)滿(man)足要求(qiu)的產(chan)品;
21、技(ji)術(shu)狀(zhuang)態標識管理:組織應 維(wei)持(chi) 產品 和(he)服務的(de)(de) 技(ji)術(shu)狀(zhuang)態的(de)(de) 標識 ,以便識別(bie)產品實(shi)際的(de)(de)技(ji)術(shu)狀(zhuang)態和(he)約定的(de)(de)技(ji)術(shu)狀(zhuang)態之間的(de)(de)任何區別(bie)(8.5.2);
22、印章管理:當(dang)使用接收(shou)授權媒體時(例如,印章、電(dian)子簽名、口令),組(zu)織應對媒體建立的控(kong)制(8.5.2);
23、防護的要求:去除多(duo)余物、貯存期控制(zhi)和存貨周轉等(8.5.4);
24、交付后的活動:服役產(chan)(chan)品數據(ju)收(shou)集、數據(ju)升(sheng)級(ji)、產(chan)(chan)品維修等(8.5.5);
25、報(bao)廢件的處(chu)置:處(chu)置為報(bao)廢的產品(pin),必須做出(chu)明顯和永久(jiu)性的標記,或進行有(you)效地控(kong)制,直至在物理(li)上不可能被使用(8.7.1);
26、顧(gu)客(ke)滿意度(du)評價:監(jian)視和(he)用于(yu)評價顧(gu)客(ke)滿意的(de)信(xin)息 應 包(bao)括,但不限于(yu):產品和(he)服(fu)務符合性,準(zhun)時交(jiao)付表現(xian),顧(gu)客(ke)抱怨和(he)糾(jiu)正措施要求。組織應開發和(he)實(shi)施顧(gu)客(ke)滿意度(du)改進計劃 來解決 識別出(chu)的(de)不足,并評價結果的(de)有效性(9.1.2);
27、內審:當執行內審時,績效指標可以用于評估確定質量(liang)管理體系是否有效實施和保持(9.2.1)。
AS9100D在ISO9001基礎上增加的主要內容。
?