▋關于IATF16949汽(qi)車(che)質量管(guan)理體系認證(zheng)的適用范圍▌認證(zheng)IATF16949的主(zhu)要(yao)要(yao)內容(rong)是什(shen)么？▋認證(zheng)IATF16949有什(shen)么好處呢(ni)？獲得更多(duo)幫助，請聯系我們CTO首席技術官：0755-2300-8036或186 2035 3028 或158 8952 1498IATF16949:2016&ISO13485:2016&QC080000:2017&SA8000:2014管(guan)理體系認證(zheng)咨詢(xun)培訓___________________________________________________________________________________________**世紀方略專注汽(qi)車(che)供應鏈管(guan)理，比亞迪審廠|長(chang)城汽(qi)車(che)審廠|大眾汽(qi)車(che)審廠|保(bao)時捷審廠|奔馳汽(qi)車(che)等(deng)主(zhu)機廠審核......
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![推行IATF16949汽車質量管理體系的好處]( "推行IATF16949汽車質量管理體系的好處")
1. 提(ti)(ti)高產(chan)品質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)：IATF16949標準(zhun)要(yao)求汽車制(zhi)造商(shang)(shang)(shang)和(he)(he)供應商(shang)(shang)(shang)建立完善的(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)管(guan)理(li)體(ti)(ti)系，并嚴格執(zhi)行，從而(er)(er)確保(bao)產(chan)品的(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)得到保(bao)障。??2. 增強(qiang)(qiang)客(ke)(ke)戶信任：通過(guo)(guo)獲(huo)得IATF16949認(ren)證，汽車制(zhi)造商(shang)(shang)(shang)和(he)(he)供應商(shang)(shang)(shang)可(ke)以(yi)(yi)向(xiang)客(ke)(ke)戶展(zhan)示其對(dui)產(chan)品質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)的(de)承(cheng)諾和(he)(he)對(dui)客(ke)(ke)戶的(de)重視。??3. 降低(di)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)成(cheng)本(ben)(ben)：建立完善的(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)管(guan)理(li)體(ti)(ti)系可(ke)以(yi)(yi)減(jian)(jian)少(shao)因質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)問題而(er)(er)導(dao)致的(de)返(fan)工和(he)(he)修理(li)成(cheng)本(ben)(ben)，從而(er)(er)降低(di)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)成(cheng)本(ben)(ben)。??4. 提(ti)(ti)高生(sheng)產(chan)效(xiao)(xiao)率(lv)：通過(guo)(guo)建立標準(zhun)化(hua)的(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)管(guan)理(li)體(ti)(ti)系，汽車制(zhi)造商(shang)(shang)(shang)和(he)(he)供應商(shang)(shang)(shang)可(ke)以(yi)(yi)減(jian)(jian)少(shao)生(sheng)產(chan)過(guo)(guo)程(cheng)中(zhong)的(de)錯誤和(he)(he)失誤，從而(er)(er)提(ti)(ti)高生(sheng)產(chan)效(xiao)(xiao)率(lv)和(he)(he)生(sheng)產(chan)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)。??5. 增強(qiang)(qiang)核心(xin)競爭(zheng)力(li)：IATF16949：2016認(ren)證審核可(ke)以(yi)(yi)幫助汽車制(zhi)造商(shang)(shang)(shang)和(he)(he)供應商(shang)(shang)(shang)在(zai)激烈(lie)的(de)市場(chang)競爭(zheng)中(zhong)脫穎而(er)(er)出，因為它代表著質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)、可(ke)靠性和(he)(he)客(ke)(ke)戶滿意(yi)度(du)。??6. 提(ti)(ti)高員(yuan)(yuan)工素(su)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)：建立完善的(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)管(guan)理(li)體(ti)(ti)系需要(yao)員(yuan)(yuan)工的(de)參與和(he)(he)配(pei)合，因此可(ke)以(yi)(yi)提(ti)(ti)高員(yuan)(yuan)工的(de)素(su)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)和(he)(he)責任心(xin)，從而(er)(er)提(ti)(ti)高生(sheng)產(chan)效(xiao)(xiao)率(lv)和(he)(he)產(chan)品質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)。??IATF16949認(ren)證可(ke)以(yi)(yi)幫助汽車制(zhi)造商(shang)(shang)(shang)和(he)(he)供應商(shang)(shang)(shang)實(shi)現質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)、成(cheng)本(ben)(ben)、效(xiao)(xiao)率(lv)和(he)(he)客(ke)(ke)戶滿意(yi)度(du)的(de)平衡，從而(er)(er)在(zai)競爭(zheng)激烈(lie)的(de)汽車行業中(zhong)取(qu)得優勢。
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![IATF16949認證 「IATF國際汽車工作組」 IATF16949:2016 常見問題(FAQ)權威解答]( "IATF16949認證 「IATF國際汽車工作組」 IATF16949:2016 常見問題(FAQ)權威解答")
前(qian)言(yan)-汽(qi)(qi)車(che)QMS標準(zhun) 問(wen)題(ti)(ti)1:?為什么有(you)兩本(ben)手冊(IATF 16949:2016 和(he)(he) ISO 9001:2015)? 兩本(ben)手冊而不是一本(ben)手冊使閱讀和(he)(he) 理解(jie)要求變得更加困難。解(jie)答: IA TF 和(he)(he) ISO 無法(fa)就(jiu)以合(he)并的(de)(de)(de)(de)文件形(xing)式(shi)(shi)發布 IA TF 16949 達成許可協議(yi)。 為了(le)不再推(tui)遲(chi)新的(de)(de)(de)(de) IA TF 16949 標準(zhun)的(de)(de)(de)(de)推(tui)出(chu)，IA TF 決定(ding)以雙(shuang)(shuang)手冊格(ge)式(shi)(shi)出(chu)版(ban)。 在(zai)發布之(zhi)前(qian)，IA TF 確(que)實與國際認(ren)證機構確(que)認(ren)其他(ta)行(xing)業也使用(yong)雙(shuang)(shuang)手冊模(mo)式(shi)(shi)來確(que)定(ding)其行(xing)業特(te)定(ding)要求，并 使用(yong)雙(shuang)(shuang)手冊模(mo)式(shi)(shi)進行(xing)審核，雖然不是最(zui)佳(jia)的(de)(de)(de)(de)，卻(que)是有(you)效(xiao)的(de)(de)(de)(de)。 IA TF 通(tong)過繼續保(bao)持聯絡委(wei)員會地位來與 ISO 保(bao)持著(zhu)強有(you)力的(de)(de)(de)(de)合(he)作關系，確(que)保(bao)持續符合(he) ISO 9001。 問(wen)題(ti)(ti)2:?為什么這兩本(ben)手冊(IATF 16949:2016 和(he)(he) ISO 9001:2015)比 ISO / TS 16949 版(ban)本(ben)貴很多? 解(jie)答: 因為 ISO 和(he)(he) IA TF 之(zhi)間沒有(you)關于(yu) IA TF 16949 合(he)并格(ge)式(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)共同許可協議(yi)，所以 IA TF 無法(fa)就(jiu) ISO 9001:2015 標準(zhun)談判折扣。 IA TF 保(bao)持汽(qi)(qi)車(che)特(te)定(ding)內容的(de)(de)(de)(de)價(jia)格(ge)與之(zhi)前(qian)的(de)(de)(de)(de)定(ding)價(jia)一致。 從本(ben)質上講，差異在(zai)于(yu)出(chu)版(ban) ISO 9001 需要給(gei) ISO 全額價(jia)格(ge)。 問(wen)題(ti)(ti)3:?如果在(zai) IATF 16949 標準(zhun)中發現(xian)翻(fan)譯錯誤，應該怎么辦? 解(jie)答: IA TF 使用(yong)確(que)定(ding)的(de)(de)(de)(de)過程來管理標準(zhun)翻(fan)譯，包括“...
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![IATF16949認證要點：知名第三方認證專家審核員認證審核關注要點]( "IATF16949認證要點：知名第三方認證專家審核員認證審核關注要點")
資(zi)深外審(shen)(shen)員審(shen)(shen)核(he)關注點總結(jie)，供(gong)大家參考：1、顧(gu)(gu)(gu)客(ke)特(te)殊(shu)要(yao)求(qiu)和(he)(he)(he)體系(xi)關系(xi)矩陣必(bi)(bi)須(xu)(xu)(xu)建(jian)(jian)立(li)(li)，顧(gu)(gu)(gu)客(ke)特(te)殊(shu)要(yao)求(qiu)不是技術和(he)(he)(he)圖紙要(yao)求(qiu)；如果沒有(you)(you)，審(shen)(shen)核(he)時(shi)企業(ye)需提(ti)(ti)供(gong)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)出具的(de)(de)書(shu)面(mian)證據；2、產品安(an)全滿足(zu)13項要(yao)求(qiu)，如，作業(ye)指導(dao)(dao)書(shu)有(you)(you)安(an)全標(biao)識(shi)，追(zhui)溯性必(bi)(bi)須(xu)(xu)(xu)100%有(you)(you)批次(ci)號，FMEA和(he)(he)(he)CP必(bi)(bi)須(xu)(xu)(xu)有(you)(you)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)的(de)(de)特(te)殊(shu)批準，變更需經顧(gu)(gu)(gu)客(ke)批準等；3、員工舉報電話必(bi)(bi)須(xu)(xu)(xu)建(jian)(jian)立(li)(li)，郵(you)箱(xiang)不接受；4、應急計劃(hua)(hua)(hua)含(han)常(chang)發自然災害，最高(gao)管理者(zhe)每(mei)年評(ping)審(shen)(shen)；5、風險分(fen)析不能(neng)按(an)部(bu)門(men)來做(zuo)，必(bi)(bi)須(xu)(xu)(xu)按(an)照(zhao)過程，按(an)照(zhao)事件(jian)分(fen)析，風險需建(jian)(jian)立(li)(li)等級，制定(ding)預防(fang)措施；6、基礎設(she)施評(ping)價，須(xu)(xu)(xu)體現精益(yi)的(de)(de)原(yuan)則；7、內(nei)部(bu)實驗室(shi)，必(bi)(bi)須(xu)(xu)(xu)形成(cheng)范(fan)圍清單，標(biao)準清單和(he)(he)(he)實驗設(she)備清單；8、內(nei)審(shen)(shen)員能(neng)力滿足(zu)5項要(yao)求(qiu)，包(bao)(bao)含(han)培訓(xun)老(lao)師(shi)資(zi)格(ge)（IATF授(shou)權機構的(de)(de)培訓(xun)合(he)格(ge)證明(ming)）必(bi)(bi)須(xu)(xu)(xu)保(bao)留(liu)；9、SQE除滿足(zu)內(nei)審(shen)(shen)員5項要(yao)求(qiu)，還需滿足(zu)FMEA和(he)(he)(he)CP的(de)(de)能(neng)力要(yao)求(qiu)；10、記(ji)錄保(bao)存：生(sheng)產件(jian)批準文件(jian)、工裝(zhuang)記(ji)錄（包(bao)(bao)括維(wei)護和(he)(he)(he)所有(you)(you)權）、產品和(he)(he)(he)過程設(she)計記(ji)錄、采購(gou)訂單（如適用(yong)）或者(zhe)合(he)同和(he)(he)(he)修(xiu)正，保(bao)存時(shi)間為產品在(zai)現行生(sheng)產和(he)(he)(he)服務中(zhong)要(yao)求(qiu)的(de)(de)有(you)(you)效(xiao)期(qi)，再加一個日歷年；11、軟件(jian)開發應有(you)(you)質量保(bao)證過程，并納入內(nei)審(shen)(shen)方案(an)；12、供(gong)應商必(bi)(bi)須(xu)(xu)(xu)爬坡提(ti)(ti)升，審(shen)(shen)核(he)計劃(hua)(hua)(hua)形成(cheng)文件(jian)；13、TPM形成(cheng)文件(jian)化的(de)(de)目標(biao)，如：OEE\MTBF\MTTR;14、返(fan)工和(he)(he)(he)返(fan)修(xiu)必(bi)(bi)須(xu)(xu)(xu)有(you)(you)作業(ye)指導(dao)(dao)書(shu)，FMEA的(de)(de)分(fen)析；15、不合(he)格(ge)品報廢前(qian)，確(que)保(bao)其(qi)喪失(shi)物理上的(de)(de)使用(yong)價值；16、控制計劃(hua)(hua)(hua)必(bi)(bi)須(xu)(xu)(xu)結(jie)合(he)FMEA更新；17、審(shen)(shen)核(he)前(qian)須(xu)(xu)(xu)按(an)照(zhao)...
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![IATF國際汽車工作組 IATF 16949:2016 認可官方權威解釋]( "IATF國際汽車工作組 IATF 16949:2016 認可官方權威解釋")
3.1汽(qi)車(che)(che)(che)(che)行(xing)業(ye)的(de)(de)術語和定義 顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)規定的(de)(de)一(yi)切要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)(如:技術、商(shang)業(ye)、產品(pin)(pin)及(ji)制(zhi)(zhi)造(zao)(zao)(zao)過(guo)程(cheng)(cheng)相(xiang)(xiang)關要(yao)(yao)求(qiu)(qiu);一(yi)般條(tiao)款與(yu)條(tiao)件(jian)(jian);顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)特 定要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)等等)。當被審核單位是(shi)汽(qi)車(che)(che)(che)(che)制(zhi)(zhi)造(zao)(zao)(zao)企業(ye)、汽(qi)車(che)(che)(che)(che)制(zhi)(zhi)造(zao)(zao)(zao)企業(ye)的(de)(de)子公(gong)(gong)司、或者(zhe)與(yu)汽(qi)車(che)(che)(che)(che)制(zhi)(zhi)造(zao)(zao)(zao)企業(ye)的(de)(de)合資企業(ye)時， 相(xiang)(xiang)關顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)由(you)汽(qi)車(che)(che)(che)(che)制(zhi)(zhi)造(zao)(zao)(zao)商(shang)、其(qi)子公(gong)(gong)司或合營(ying)企業(ye)指(zhi)定。改(gai)(gai)變(bian)的(de)(de)原(yuan)理(li):顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)是(shi)由(you)汽(qi)車(che)(che)(che)(che)制(zhi)(zhi)造(zao)(zao)(zao)商(shang)制(zhi)(zhi)定的(de)(de)，旨在根據(ju)產品(pin)(pin)實現過(guo)程(cheng)(cheng)的(de)(de)性質在供應(ying)(ying)(ying)鏈中進(jin)行(xing)應(ying)(ying)(ying)用。 因此， 在汽(qi)車(che)(che)(che)(che)制(zhi)(zhi)造(zao)(zao)(zao)商(shang)獲得認(ren)證(zheng)(zheng)的(de)(de)情(qing)況(kuang)(kuang)下(xia)，由(you)汽(qi)車(che)(che)(che)(che)制(zhi)(zhi)造(zao)(zao)(zao)商(shang)確(que)定如何管(guan)理(li)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)批(pi)(pi)準(zhun)(zhun)和/或輸入。 4.4.1.2產品(pin)(pin)安(an)全(quan) 組(zu)(zu)織(zhi)應(ying)(ying)(ying)有形成文(wen)(wen)件(jian)(jian)的(de)(de)過(guo)程(cheng)(cheng)，用于與(yu)產品(pin)(pin)安(an)全(quan)有關的(de)(de)產品(pin)(pin)和制(zhi)(zhi)造(zao)(zao)(zao)過(guo)程(cheng)(cheng)管(guan)理(li);形成文(wen)(wen)件(jian)(jian)的(de)(de)過(guo)程(cheng)(cheng)應(ying)(ying)(ying)包 括但(dan)不限于(在適用情(qing)況(kuang)(kuang)下(xia)):a) - m)(...)注:與(yu)安(an)全(quan)有關的(de)(de)要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)或文(wen)(wen)件(jian)(jian)的(de)(de)特殊批(pi)(pi)準(zhun)(zhun)可以由(you)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)或組(zu)(zu)織(zhi)的(de)(de)內部過(guo)程(cheng)(cheng)要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)。[刪除(chu)：是(shi)指(zhi)負(fu)責(ze)批(pi)(pi) 準(zhun)(zhun)含(han)有安(an)全(quan)相(xiang)(xiang)關內容(rong)文(wen)(wen)件(jian)(jian)的(de)(de)職(zhi)能機(ji)構(通常為顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke))作出的(de)(de)額外批(pi)(pi)準(zhun)(zhun)。]改(gai)(gai)變(bian)的(de)(de)原(yuan)理(li):澄清與(yu)安(an)全(quan)相(xiang)(xiang)關要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)或文(wen)(wen)件(jian)(jian)的(de)(de)特殊批(pi)(pi)準(zhun)(zhun)相(xiang)(xiang)關的(de)(de)任何混淆。6.1.2.3應(ying)(ying)(ying)急計劃 組(zu)(zu)織(zhi)應(ying)(ying)(ying):a) - b)(...)b)準(zhun)(zhun)備應(ying)(ying)(ying)急計劃，以在下(xia)列任一(yi)情(qing)況(kuang)(kuang)下(xia)保證(zheng)(zheng)供應(ying)(ying)(ying)的(de)(de)持續性:關鍵(jian)設(she)備故障(另見第8.5.6.1.1 條(tiao));外部提供的(de)(de)產品(pin)(pin)、過(guo)程(cheng)(cheng)或服(fu)務(wu)中斷(duan);常見自然災害;火災;公(gong)(gong)共事業(ye)中斷(duan);對信息技術系統的(de)(de)網絡(luo)攻擊;勞動力短缺;或者(zhe)基(ji)礎設(she)施破壞(huai)改(gai)(gai)變(bian)原(yuan)理(li):組(zu)(zu)織(zhi)需要(yao)(yao)解決可能導致(zhi)組(zu)(zu)織(zhi)制(zhi)(zhi)造(zao)(zao)(zao)和物流運(yun)行(xing)故障的(de)(de)網絡(luo)攻擊的(de)(de)可能性(...
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![IATF16949汽車工業質量管理體系對財務部門是否有要求？]( "IATF16949汽車工業質量管理體系對財務部門是否有要求？")
一、財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源是(shi)一切資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源的(de)(de)(de)(de)(de)(de)保證基礎(chu)，故確(que)(que)定(ding)財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源需求和(he)(he)(he)確(que)(que) 定(ding)財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源來(lai)源是(shi)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重要內(nei)容。ISO9004:2000之6.8明(ming)確(que)(que)要求：管(guan)(guan)理(li)者應(ying)當(dang)策(ce)(ce)劃(hua)(hua)、提(ti)供并(bing)控制(zhi)為實(shi)(shi)施和(he)(he)(he)保持(chi)(chi)一個有效(xiao)(xiao)和(he)(he)(he)高(gao)效(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de) 質(zhi)量(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)體(ti)系以(yi)(yi)(yi)(yi)及(ji)實(shi)(shi)現組織(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)目標(biao)所(suo)必(bi)需的(de)(de)(de)(de)(de)(de)財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源。管(guan)(guan)理(li)者還應(ying)當(dang)考慮(lv)開發創(chuang)新性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)方法(fa)，以(yi)(yi)(yi)(yi)支持(chi)(chi)和(he)(he)(he)鼓勵組織(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)績改(gai)進(jin)。通常，組織(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)應(ying)當(dang)結(jie)合對其他資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源的(de)(de)(de)(de)(de)(de)策(ce)(ce)劃(hua)(hua)結(jie)果，如信息資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源和(he)(he)(he) 人力資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源等的(de)(de)(de)(de)(de)(de)策(ce)(ce)劃(hua)(hua)，來(lai)確(que)(que)定(ding)質(zhi)量(liang)(liang)體(ti)系的(de)(de)(de)(de)(de)(de)各項活動、過(guo)程(cheng)(cheng)以(yi)(yi)(yi)(yi)及(ji)產(chan)品(pin)(pin)過(guo)程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)改(gai)進(jin)對財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源的(de)(de)(de)(de)(de)(de)需求；同時，還應(ying)明(ming)確(que)(que)從(cong)何處獲得財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源 ，如何進(jin)行(xing)分(fen)配以(yi)(yi)(yi)(yi)及(ji)分(fen)配資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源的(de)(de)(de)(de)(de)(de)進(jin)度(du)，從(cong)而為有效(xiao)(xiao)控制(zhi)財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源奠(dian)定(ding)基礎(chu)。在財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源控制(zhi)方面，組織(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)應(ying)實(shi)(shi)時將(jiang)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)金(jin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)際使用情(qing)況 與計(ji)(ji)劃(hua)(hua)相比較，及(ji)時發現和(he)(he)(he)分(fen)析財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源計(ji)(ji)劃(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)偏差(cha)，并(bing)采(cai)取必(bi)要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)措施進(jin)行(xing)調整。管(guan)(guan)理(li)者要想實(shi)(shi)現對財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源的(de)(de)(de)(de)(de)(de)有效(xiao)(xiao)策(ce)(ce)劃(hua)(hua)、提(ti)供和(he)(he)(he) 控制(zhi)，還應(ying)當(dang)考慮(lv)開發創(chuang)新性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)方法(fa)，以(yi)(yi)(yi)(yi)支持(chi)(chi)和(he)(he)(he)鼓勵組織(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)績改(gai)進(jin)。提(ti)高(gao)組織(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)質(zhi)量(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)體(ti)系的(de)(de)(de)(de)(de)(de)有效(xiao)(xiao)性(xing)和(he)(he)(he)效(xiao)(xiao)率可能對財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)結(jie)果產(chan)生積(ji)極的(de)(de)(de)(de)(de)(de)影響：在組織(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)內(nei)部，減少過(guo)程(cheng)(cheng)和(he)(he)(he)產(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)故障，或減少材料和(he)(he)(he)時間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)浪費(fei)；在組織(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)外部，減少產(chan)品(pin)(pin)故障，降(jiang)低因擔保而引起的(de)(de)(de)(de)(de)(de)賠償費(fei)用，以(yi)(yi)(yi)(yi)及(ji)減少因失去顧(gu)客和(he)(he)(he)市場所(suo)付出的(de)(de)(de)(de)(de)(de)代價(jia)。組織(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)可以(yi)(yi)(yi)(yi)通過(guo)財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)狀況分(fen)析報(bao)告來(lai) 闡明(ming)上述問題，確(que)(que)定(ding)效(xiao)(xiao)率低或效(xiao)(xiao)果差(cha)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)(cheng)，為采(cai)取改(gai)進(jin)措施提(ti)供一定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)依據(ju)。此外，組織(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)還應(ying)考慮(lv)將(jiang)于質(zhi)量(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)體(ti)系業(ye)績有關活動的(de)(de)(de)(de)(de)(de)財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu) 報(bao)告和(he)(he)(he)與產(chan)品(pin)(pin)質(zhi)量(liang)(liang)有關的(de)(de)(de)(de)(de)(de)財(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)報(bao)告應(ying)用于管(guan)(guan)理(li)評審...
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![過程方法在的理解與有效應用]( "過程方法在的理解與有效應用")
ISO9001在2015年年改版時(shi)，有(you)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)特別的(de)(de)(de)(de)(de)(de)變化(hua)，這個(ge)(ge)(ge)(ge)變化(hua)就是強(qiang)調(diao)了(le) 在企業(ye)建(jian)立質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)體(ti)(ti)系(xi)過(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)中(zhong)(zhong)，應(ying)當(dang)應(ying)用(yong)(yong)“過(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)方(fang)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)”。過(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)方(fang)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)同(tong)(tong)樣也被(bei)列入(ru)到了(le)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)“新(xin)七大(da)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)原則 ”當(dang)中(zhong)(zhong)。 在ISO9001標(biao)準引言(yan)中(zhong)(zhong)，0.2條款的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)原則對(dui)過(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng) 方(fang)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)表述(shu)是：“將(jiang)相(xiang)關(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)活動(dong)和(he)資(zi)源作(zuo)(zuo)(zuo)為過(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)進(jin)行管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)，可(ke)(ke)以(yi)更高效地(di)得(de)到期望的(de)(de)(de)(de)(de)(de)結果(guo)”。在ISO9001質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)體(ti)(ti)系(xi)標(biao)準 引言(yan)原文如(ru)下： 0.2 過(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)方(fang)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa) 本(ben)(ben)標(biao)準鼓(gu)勵在建(jian)立、實施質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)體(ti)(ti)系(xi)以(yi)及(ji)改進(jin)其有(you)效性(xing)(xing)(xing)時(shi)采用(yong)(yong)過(guo)(guo)(guo)(guo) 程(cheng)(cheng)方(fang)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)，通過(guo)(guo)(guo)(guo)滿足顧(gu)(gu)客(ke)要(yao)(yao)求，增強(qiang)顧(gu)(gu)客(ke)滿意(yi)。 為使組織有(you)效運作(zuo)(zuo)(zuo)， 必須識別和(he)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)眾多相(xiang)互(hu)關(guan)聯的(de)(de)(de)(de)(de)(de)活動(dong)。通過(guo)(guo)(guo)(guo)使用(yong)(yong)資(zi)源和(he)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)，將(jiang)輸(shu)入(ru)轉化(hua)為輸(shu)出的(de)(de)(de)(de)(de)(de)活動(dong)可(ke)(ke)視為過(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)。通常(chang)，一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)過(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)輸(shu)出直接形成(cheng) 下一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)過(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)輸(shu)入(ru)。 組織內諸過(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)系(xi)統的(de)(de)(de)(de)(de)(de)應(ying)用(yong)(yong)，連(lian)同(tong)(tong)這些(xie)過(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de) 識別和(he)相(xiang)互(hu)作(zuo)(zuo)(zuo)用(yong)(yong)及(ji)其管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)，可(ke)(ke)稱之(zhi)(zhi)為“過(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)方(fang)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)”。 過(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)方(fang)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)優點(dian)是對(dui)諸過(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)系(xi)統中(zhong)(zhong)單個(ge)(ge)(ge)(ge)過(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)之(zhi)(zhi)間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)聯系(xi)以(yi)及(ji)過(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)組合(he)和(he)相(xiang)互(hu)作(zuo)(zuo)(zuo)用(yong)(yong)進(jin)行連(lian)續(xu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)控制。 過(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)方(fang)法(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)在質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)體(ti)(ti)系(xi)中(zhong)(zhong)應(ying)用(yong)(yong)時(shi)，強(qiang)調(diao)以(yi)下方(fang)面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重要(yao)(yao)性(xing)(xing)(xing)： a) 理(li)(li)(li)(li)解(jie)并滿足要(yao)(yao)求； b) 需(xu)要(yao)(yao)從(cong)增值(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)角度考慮過(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)； c) 獲得(de)過(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)業(ye)績和(he)有(you)效性(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)結果(guo)； d) 基(ji)于客(ke)觀的(de)(de)(de)(de)(de)(de)測量(liang)，持續(xu)改進(jin)過(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)。 從(cong)上邊的(de)(de)(de)(de)(de)(de)這些(xie)信息中(zhong)(zhong)不(bu)難(nan)看出，要(yao)(yao)想(xiang)讓一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge) 公司建(jian)立的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)體(ti)(ti)系(xi)有(you)效，必須控制過(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)最基(ji)本(ben)(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)四(si)(si)個(ge)(ge)(ge)(ge)元素，也就是：“輸(shu)入(ru)、輸(shu)出、活動(dong)和(he)資(zi)源”。這四(si)(si)個(ge)(ge)(ge)(ge)元素構成(cheng)過(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)本(ben)(ben)單元...
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![IATF16949:2016新標準主要變化點]( "IATF16949:2016新標準主要變化點")
IATF16949：2016新標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)(zhun)在2016年(nian)10月1號正(zheng)式發布了(le)，相比(bi)2009版(ban)(ban)標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)(zhun)有許(xu)多(duo)重大變(bian)化(hua)，如采用新的(de)(de)高(gao)級結(jie)構、引入風(feng)(feng)(feng)險管(guan)理(li)的(de)(de)意識、強(qiang)化(hua)業務(wu)持續(xu)性(xing)管(guan)理(li)（BCM）等，IATF16949：2016標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)(zhun)較ISO9001：2015版(ban)(ban)標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)(zhun)也(ye)有許(xu)多(duo)不同，如：保留了(le)質量(liang)(liang)手冊、程(cheng)(cheng)序文件和(he)(he)(he)外包(bao)(bao)(bao)(bao)方(fang)的(de)(de)內(nei)容。以下就IATF16949：2016中(zhong)增(zeng)加(jia)的(de)(de)內(nei)容做簡(jian)要介紹。（1） 標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)(zhun)4.3.2 顧客(ke)特殊要求(qiu) 必須(xu)對(dui)顧客(ke)特殊要求(qiu)進(jin)行評估和(he)(he)(he)確(que)定(ding)并包(bao)(bao)(bao)(bao)含在質量(liang)(liang)管(guan)理(li)體系(xi)范圍(wei)內(nei)；（2）標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)(zhun)4.4.1.1 產(chan)品(pin)和(he)(he)(he)過(guo)程(cheng)(cheng)一(yi)致性(xing) 組(zu)織(zhi)有責任(ren)確(que)產(chan)品(pin)和(he)(he)(he)過(guo)程(cheng)(cheng)的(de)(de)一(yi)致性(xing)，包(bao)(bao)(bao)(bao)括服務(wu)件及其外包(bao)(bao)(bao)(bao)，確(que)保達到所(suo)有的(de)(de)顧客(ke)、法律和(he)(he)(he)監管(guan)要求(qiu)（見第8.4.2.2）；（3）標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)(zhun)4.4.1.1 產(chan)品(pin)安(an)全(quan)(quan)，組(zu)織(zhi)應(ying)(ying)為(wei)產(chan)品(pin)安(an)全(quan)(quan)相關的(de)(de)產(chan)品(pin)和(he)(he)(he)制(zhi)造過(guo)程(cheng)(cheng)的(de)(de)管(guan)理(li)形成文件化(hua)的(de)(de)過(guo)程(cheng)(cheng)；（4）標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)(zhun)4.4.1.2 保留外包(bao)(bao)(bao)(bao)過(guo)程(cheng)(cheng)；（5）標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)(zhun)5.1.1.1 企業責任(ren)，組(zu)織(zhi)應(ying)(ying)制(zhi)定(ding)并實施員工行為(wei)規范的(de)(de)行為(wei)準(zhun)(zhun)(zhun)(zhun)則和(he)(he)(he)道(dao)德提(ti)升(sheng)方(fang)針，目的(de)(de)是(shi)保證供(gong)應(ying)(ying)鏈的(de)(de)社會和(he)(he)(he)環境(jing)績效。（6）標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)(zhun)5.3.2 產(chan)品(pin)要求(qiu)符(fu)合性(xing)和(he)(he)(he)糾正(zheng)措施，質量(liang)(liang)的(de)(de)否(fou)決權；（7）標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)(zhun)6.1.2.1 風(feng)(feng)(feng)險分(fen)析 組(zu)織(zhi)應(ying)(ying)持續(xu)的(de)(de)進(jin)行風(feng)(feng)(feng)險分(fen)析，至少包(bao)(bao)(bao)(bao)括：潛在的(de)(de)和(he)(he)(he)實際的(de)(de)反饋、現場返(fan)(fan)回及修理(li)、投(tou)訴、報(bao)廢以及任(ren)何返(fan)(fan)工。注：風(feng)(feng)(feng)險分(fen)析應(ying)(ying)根據對(dui)顧客(ke)的(de)(de)影響嚴重度、頻度和(he)(he)(he)探(tan)測度。（8）標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)(zhun)6.1.2.2應(ying)(ying)急計劃（增(zeng)加(jia)BCM業務(wu)連(lian)續(xu)性(xing)的(de)(de)內(nei)容）；（9）標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)(zhun)7.5.1.2...
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