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培(pei)訓在企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)中(zhong)逐(zhu)漸受(shou)到重視，越來越多(duo)的(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)開(kai)始邀請內外(wai)部專家講(jiang)課，開(kai)展多(duo)層(ceng)面的(de)培(pei)訓。然而多(duo)數企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)對于培(pei)訓的(de)地位和(he)意義缺乏深入的(de)理(li)解和(he)充分的(de)重視，缺乏系統的(de)思考和(he)長期規劃，從而走入了培(pei)訓的(de)誤(wu)區。
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如(ru)何(he)走(zou)出(chu)培(pei)訓的(de)(de)(de)(de)(de)誤區呢？本課(ke)程從企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)發展(zhan)(zhan)(zhan)戰(zhan)略和人力(li)資源規劃(hua)出(chu)發，通(tong)過(guo)對員工(gong)職(zhi)業(ye)生涯(ya)發展(zhan)(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)結合，培(pei)訓模式的(de)(de)(de)(de)(de)設計，培(pei)訓流(liu)程的(de)(de)(de)(de)(de)規劃(hua)與(yu)實施(shi)和培(pei)訓評估(gu)等層面的(de)(de)(de)(de)(de)深入分(fen)析(xi)，探討如(ru)何(he)構建高績效培(pei)訓體系策略，將有助于企業(ye)發展(zhan)(zhan)(zhan)和實施(shi)系統的(de)(de)(de)(de)(de)企業(ye)培(pei)訓體系，通(tong)過(guo)提(ti)升(sheng)員工(gong)能力(li)，增強企業(ye)組織的(de)(de)(de)(de)(de)運營能力(li)和運營效率，為企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)發展(zhan)(zhan)(zhan)創造(zao)持久價值(zhi)。
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課(ke)程(cheng)前(qian)言：
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根據對企業培訓管理現狀的調查發現,有超過60%的企業培訓管理者不知道如何為企業構建有效的培訓體系,有40%以上的企業培訓體系是根本無法執行和落實的。
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大(da)多數的(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)管(guan)理者(zhe)開展的(de)(de)(de)(de)所謂的(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)實(shi)施就(jiu)是每到年(nian)底就(jiu)將(jiang)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)公司(si)的(de)(de)(de)(de)課(ke)表發給直(zhi)線部(bu)門(men)讓他們自行(xing)填寫(xie),最后(hou)草草制(zhi)定(ding)(ding)的(de)(de)(de)(de)年(nian)度計(ji)劃到真正(zheng)實(shi)施的(de)(de)(de)(de)時候被老板砍掉,有(you)的(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)干脆把(ba)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)交(jiao)給培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)機構買“年(nian)卡”，員工愛聽什(shen)么(me)(me)就(jiu)聽什(shen)么(me)(me)，但求直(zhi)線部(bu)門(men)不投訴就(jiu)好了(le)，到年(nian)底才(cai)發現培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)沒有(you)效(xiao)果。那么(me)(me)企(qi)業(ye)應如何(he)根據自身的(de)(de)(de)(de)實(shi)際(ji)情況,針(zhen)對組織戰(zhan)略發展和員工的(de)(de)(de)(de)實(shi)際(ji)需要,制(zhi)定(ding)(ding)高(gao)績效(xiao)的(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)體(ti)系呢？同(tong)時用(yong)高(gao)績效(xiao)的(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)體(ti)系為企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)發展產(chan)生效(xiao)益，為企(qi)業(ye)、員工和投資者(zhe)多方共同(tong)滿意。
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課程收(shou)獲：
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1) ? ?深(shen)入了解(jie)企業培訓的(de)宏觀(guan)組成(cheng)部分；
2) ? ?了解企業培訓(xun)需求是如何產生的?
3) ? ?學習企業(ye)內部(bu)培(pei)訓課程體系(xi)的建立過程和方(fang)法；
4) ? ?掌握培訓(xun)計劃(hua)和(he)需求分析的工具；
5) ? ?掌握(wo)制(zhi)定年度計劃的管理(li)方法和手段；
6) ? ?建立(li)培訓檔案和內、外部資源庫的技巧(qiao)；
7) ? ?有效地建立和管理企業內部專、兼職(zhi)講師隊(dui)伍；
8) ? ?掌握如何搭(da)健培(pei)訓運營支撐體系；
9） ?有效的(de)培訓效果評價(jia)的(de)幾種(zhong)操作方法介(jie)紹。
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課(ke)程特色：授課(ke)式+案例講解+課(ke)堂演練+經(jing)驗(yan)分(fen)享+互動教學
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★ 實(shi)操演練：構建高績(ji)效(xiao)的培訓(xun)體(ti)系是(shi)一(yi)項(xiang)技(ji)能(neng)而非理論知識(shi)，因(yin)此我(wo)們(men)強(qiang)調(diao)它的實(shi)操性。本(ben)次課堂中，學員(yuan)會(hui)在講師(shi)的指導下，對本(ben)企業培訓(xun)體(ti)系建設進行(xing)模(mo)擬(ni)設計練習，明確(que)每一(yi)個環節，形成可行(xing)的方(fang)案帶回(hui)企業應用，將(jiang)培訓(xun)效(xiao)果(guo)迅速轉化為實(shi)際技(ji)能(neng)。
★ 真實(shi)案例(li)：講(jiang)師將(jiang)每個環節進行現場點評(ping)，將(jiang)實(shi)踐中可能(neng)存在的(de)問(wen)題全面展現在學(xue)員面前，洞察(cha)學(xue)員一直(zhi)困(kun)惑(huo)的(de)績效難題，使學(xue)員豁(huo)然(ran)開(kai)朗(lang)，幫助(zhu)學(xue)員解開(kai)培訓(xun)體系建立(li)的(de)神(shen)秘面紗。
★ 現場(chang)(chang)輔導：培訓現場(chang)(chang)講師對學員在每個練習(xi)環節中遇到(dao)的問(wen)題(ti)進行(xing)專業輔導，并安排現場(chang)(chang)答(da)疑。
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課程對象：
分(fen)管人力(li)和(he)(he)培(pei)訓工作的領導、人力(li)資源(yuan)總監和(he)(he)經理(li)、培(pei)訓總監和(he)(he)經理(li)、各級培(pei)訓管理(li)者、企業(ye)(ye)內(nei)部講師(shi)、職(zhi)業(ye)(ye)培(pei)訓師(shi)。
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課程時長(chang)：2天（14小時）
課程大綱：
課程模塊(kuai) | 重點內容 |
第一模塊??企業培訓概論(lun) ? | ??*?什(shen)么(me)是(shi)企業培(pei)訓(xun)？什(shen)么(me)是(shi)企業培(pei)訓(xun)管理(li)？ ??*?企業培訓的正確理念是什么？ *?企業培訓的管理包括(kuo)哪些(xie)內容 *?不同組(zu)織規模企業的(de)培訓(xun)(xun)管(guan)理模式和(he)培訓(xun)(xun)側重點 *?不同企(qi)業的培(pei)訓發展階段和(he)模型 |
第二模塊??培訓管理者的角色定位 ? | *?培(pei)訓管理(li)者(zhe)“十大”基本(ben)業務 *?培(pei)訓管理(li)的(de)核(he)心“四要(yao)素” ?經驗分享：如何成為一名(ming)優秀(xiu)的培訓管理者？ |
第三模(mo)塊(kuai)? 培(pei)訓體系(xi)設計 ? | 1、什么是培訓體(ti)(ti)系？ 2、建立培訓體系的“兩條腿”原則 3、培訓(xun)體系的“八大構成” 4、建立培訓體系對企業的作用 經驗分享：XX公司培訓體系設計案例 |
第(di)四模塊 建立(li)培訓體系的“七(qi)步(bu)流程” ? | 1、企業文化和(he)經營理念 2、培訓目標——培訓動力的來源 3、培訓發展設想——是培訓的“風帆” 4、課程設置——培訓的“食糧” 5、課程說明——“粗糧細做” 6、培訓運作程式——培訓的“槳” 7、培訓評估——培訓的“獎賞” 案例研(yan)討：如何建(jian)立本企(qi)業的培訓體(ti)系？ |
第五模塊? 培訓體(ti)系的運(yun)營(ying)管理 ? | 1、如何開展培訓需求(qiu)調查 *?培(pei)訓需求調(diao)查的目的和意義 *?培訓需(xu)求的(de)產生 *?需求分(fen)析簡(jian)易模式 *?培訓需求調查方法 *?培訓需求調查結果(guo)的使用及實操案例 2、關于制定年度(du)計劃 A、年度培(pei)訓規劃(hua) *?培訓規劃(hua)是(shi)由(you)上而下，還(huan)是(shi)由(you)下而上? *?年度(du)培訓計劃制定的基本步驟(zou)和方法 *?如何(he)規劃中(zhong)高層管理培(pei)訓實施計劃？ *?如何規劃分部和(he)外派人員的培訓實施計劃？ *?如何規劃各類人員(yuan)的(de)培(pei)訓實施計劃？ *?如(ru)何規劃繼任者培訓實施計(ji)劃？ *?年度計劃的編制與“反向(xiang)確認” *?季度/月份計劃編制與操作
?*?培訓計劃的包裝與宣傳 案例研討(tao)：實操表(biao)格展(zhan)示及使用 B、年度(du)培訓費用預算 *?如何編制年度培訓預算和成本分析
?*?常見的預算問題
?*?顯性成本與隱性成本
?*?預算的確定與審批
???討(tao)論：如何向領導(dao)爭取培訓經(jing)費？ 3、健全適用的課程體系
*?課程管理體系
*?各類課程體系的建立
??*?選修課與必修課
*?常用課程列表 ?*?課程一次開發：選題與開發 *?課程二次開發：維(wei)護與管理(li)
*?教材設計、修訂與美化
??*?培訓課件的試講、評審與維護 經驗分享：XX企業管理類、研發類和營銷類等課程設置實例 4、講師隊伍的建立 A、內部專、兼職講師隊伍的建立
*?內部培(pei)訓師隊伍的建立和培(pei)育 *?如何有效地激勵和留住內部講(jiang)師 *?內部培訓師的管理 ? 案(an)例(li)討論(lun)：如何組織內(nei)部講師經驗分享會？ B、外部培訓機構合約講師庫的建立與管理
*?選擇外部講師“步驟”與“誤區”
*?外部培訓機構的優勢與劣勢
? *?如(ru)何(he)策略性購買培訓資(zi)源(yuan)？ *?外部培訓申請與流程
*?外部培訓管理制度
*?外部培訓服務協議 經驗分享：1、如何做好“甲方” ????????? 2、如何管理好(hao)外派(pai)培(pei)訓(xun)的員工 ?5、培訓運(yun)營支(zhi)撐(cheng)體(ti)系 *?培訓硬件系統與(yu)維(wei)護 *?培訓管理的制度體系 *?各方合作(zuo)資(zi)源體系 *?員工(gong)培訓激勵制(zhi)度和(he)業余學習的支持與幫(bang)助 * E-HR系統中的培(pei)訓(xun)檔案及培(pei)訓(xun)報表管理(li) * E-LEARNING培訓(xun)管理平臺的運用 經驗分享：1、關于培訓“護照”運用和管理 ? ? ? ? ?2、如(ru)何評選企業優秀講師？ |
第(di)六模塊? 培訓效果評估案例 ? | 1、什么是培訓評估？ 2、培訓評估的意(yi)義 3、柯氏（Donald.L.Kirkpatrick)?四級培訓評估模式 *?反(fan)應層面 *?學(xue)習層面
*?行為層面 *?投(tou)資回報率層(ceng)面 4、培訓評估方法 案例分享：1、《XX公司-培訓效果評估方式簡介》 ? ? ? ? ?2、《XX公司全國銷售精英培訓后期跟蹤調查》 |
第七模塊??常見問題及解決辦法 | *?如何解決員工參(can)訓熱情不高(gao)的問題？ *?生產一線員工和駐外人員的培訓時間如(ru)何(he)安排(pai)？ *?如(ru)何(he)讓領導重視培訓工作？ *?如何讓培訓(xun)效果更(geng)明顯？ *?員工不(bu)愿意擔任內部講師怎么辦？ *?培訓經費有限，領導要求很高怎么辦？……
?課程總結、答疑
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