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IATF 16949:2016 內部審(shen)核員培訓班

日期: 2018-09-15
瀏覽次(ci)數: 160
課程介紹??INTRODUCE

三天課程??本教程講解新版ISO9001+IATF16949:2016的(de)(de)標準、審(shen)核(he)(he)流程和(he)(he)審(shen)核(he)(he)方法。加(jia)深學(xue)員對新版標準的(de)(de)理解以及新舊版差異,將學(xue)會如(ru)何文件(jian)化過(guo)程、如(ru)何開展審(shen)核(he)(he)、撰寫(xie)審(shen)核(he)(he)報告(gao)和(he)(he)采取糾正措施。課(ke)程還利用大(da)量的(de)(de)案例分(fen)析(xi),使學(xue)員學(xue)會應用標準、開展有效性審(shen)核(he)(he)的(de)(de)技巧。

學員背景要求:

具備ISO9001:2015或(huo)IATF16949:2016基礎知識。

有(you)實施ISO9001:2015或IATF16949:2016 的工(gong)作(zuo)經驗。

參加人員:培訓教材:

準備(bei)實(shi)施(shi)和更(geng)新IATF16949:2016的公司質量(liang)經理(li),質量(liang)管理(li)體(ti)(ti)系(xi)實(shi)施(shi)小組(zu)成(cheng)員,管理(li)者(zhe)代表,內部(bu)質量(liang)體(ti)(ti)系(xi)和過程審核員。

每位參加人員可獲得一(yi)套培訓手(shou)冊,小(xiao)組練習手(shou)冊包括許多(duo)案例(li)分析、16949 要(yao)求和最(zui)新IATF 授(shou)權的對16949解說。


IATF 16949:2016 內部審核員培訓班? ? ? ? ?滿足EXEMPLAR GLOBAL質(zhi)量體系內部審核員的資格要(yao)求(qiu)。

? ? ? ? ? 完全滿(man)足(zu)IATF16949:2016及ISO19011對內部審核員的(de)資格要求。

? ? ? ? ? 在接受第三方審核時,本課程(cheng)證(zheng)(zheng)書可以(yi)作(zuo)為客觀證(zheng)(zheng)據(ju)提交(jiao)給認證(zheng)(zheng)機(ji)構(gou)。

? ? ? ? ? 包含顧(gu)客的具(ju)體(ti)要求,需增(zeng)加一天課程。


IATF 16949:2016 內部審核員培訓班

? ? ? ? ? 了解審核和(he)注冊過程(cheng);

? ? ? ? ? ?理解IATF16949標準(zhun)要(yao)求和在實際工作(zuo)中應(ying)用的方法;

? ? ? ? ? ?學(xue)會審(shen)核計劃、實(shi)施、報告和(he)驗證(zheng)的基本方(fang)法(fa)和(he)技能;

? ? ? ? ? ?具備開展IATF16949第一方和(he)第二方審核的能力;

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?明(ming)確審核各方的職責(ze),開展質量體(ti)系(xi)有效性的審核。

?

? ? 課程大綱??OUTLINE
???IATF16949基礎知識
  • IATF16949發展(zhan)和改版背景

  • IATF16949構成(cheng)

???質量管理原則
???IATF16949:2016新版標準精講
  • 0 ?引言

  • 1 ?范圍

  • 2 ?規范性引用文件

  • 3 ?術語與定義

  • 4 ?組織環境

    4.1理解組織及其環境

    4.2 理解相關方的需求(qiu)和期望

    4.3 確定質量管(guan)理體系范圍

    4.3.1確定質量管(guan)理(li)體(ti)系范圍-補充

    4.3.2客戶(hu)特殊要求(qiu)

    4.4 質量管理體系與其(qi)過程

    4.4.1.1產(chan)品和過程的符(fu)合性

    4.4.1.2產品安全

    4.4.2

  • 5 ?領導作用

    5.1 領導作用和承諾

    5.1.1 總則

    5.1.1.1公司責任

    5.1.1.2過程的有效性(xing)和效率(lv)

    5.1.1.3過程(cheng)擁有(you)者

    5.1.2 以顧客為關注(zhu)焦點

    5.2 方針

    5.2.1 建立質量(liang)方針

    5.2.2 溝通質量方針(zhen)

    5.3 組織角(jiao)色(se)、責(ze)任與(yu)職權

    5.3.1組織角(jiao)色(se)、責任(ren)與(yu)職權-補充

    5.3.2產(chan)品要求(qiu)符合性及糾(jiu)正措施的(de)職責和權限(xian)

  • 6 策劃

    6.1 風(feng)險和機會的應(ying)對措(cuo)施(shi)

    6.1.2.1風險(xian)分(fen)析

    6.1.2.2預防措施

    6.1.2.3 應(ying)急計劃(hua)

    6.2 質量目標及其實施的策劃(hua)

    6.2.2.1質量目(mu)標及其實施(shi)的策劃—補充

    6.3 變更的策劃

  • 7 支持

    7.1 資源

    7.1.1 總則

    7.1.2 人員

    7.1.3 基礎設施

    7.1.3.1工廠(chang)、設施及設備的策劃(hua)

    7.1.4 過程運行環境

    7.1.4.1過(guo)程(cheng)運(yun)行環境—補充

    7.1.5 監視(shi)和測量(liang)資(zi)源(yuan)

    7.1.5.1 總(zong)則

    7.1.5.1.1測量系統分析

    7.1.5.2 測量可追溯性

    7.1.5.2.1 校準/驗(yan)證記錄

    7.1.5.3 實驗室要求

    7.1.5.3.1 內部實驗室

    7.1.5.3.2 外部實驗室

    7.2 能力

    7.2.1 能力(li)-補(bu)充(chong)

    7.2.2 能(neng)力-在職培訓(xun)

    7.2.3 內部(bu)審(shen)核員能力

    7.2.4 二方審核員能(neng)力

    7.3 意識

    7.3.1意識—補充

    7.3.2員工激勵與授權

    7.4 溝通

    7.5形成文件(jian)的信息

    7.5.1 總則

    7.5.1.1質量管理體系(xi)文(wen)件

    7.5.2 編(bian)制和更新(xin)

    7.5.3 形(xing)成(cheng)文件信息(xi)的(de)控(kong)制

    7.5.3.2.1記(ji)錄(lu)保存

    7.5.3.2.2工程規范

  • 8 ?運行

    8.1 運行的策(ce)劃和控制

    8.1.1運行的策劃和控制—補(bu)充

    8.1.2 保密

    8.2 產品和服務要求

    8.2.1 顧客(ke)溝(gou)通

    8.2.1.1顧客溝通—補充

    8.2.3 產品和服務要求(qiu)的評審

    8.2.3.1.1 產品和服務(wu)要(yao)求的評審-補充

    8.2.3.1.2 顧客(ke)指定的特(te)殊(shu)特(te)性

    8.2.3.1.3 組織制造可行性

    8.2.4 產品和服務(wu)要求(qiu)的更(geng)改

    8.3 產品和(he)服務的設計和(he)開發

    8.3.1 總則

    8.3.1.1 產(chan)品和(he)服務的設(she)計和(he)開(kai)發-補充

    8.3.2 設(she)計和開(kai)發策劃

    8.3.2.1 設計和(he)開發策(ce)劃-補充(chong)

    8.3.2.2 產品(pin)設計技能

    8.3.2.3 帶(dai)有嵌入(ru)式軟(ruan)件的產(chan)品的開發

    8.3.3 設(she)計和開發輸入

    8.3.3.1 產品(pin)設計輸入

    8.3.3.2 制造(zao)過程(cheng)設計輸入

    8.3.3.3 特(te)殊特(te)性

    8.3.4 設計和開發控制

    8.3.4.1 監(jian)視(shi)

    8.3.4.2 設(she)計和(he)開發確認

    8.3.4.3 原型樣件方案

    8.3.4.4 產品批準過程(cheng)

    8.3.5 設計和開(kai)發輸出

    8.3.5.1 設計和開發輸出-補充

    8.3.5.2 制造過程(cheng)設計輸出

    8.4 外部提供(gong)的過程、產品和服務(wu)的控制

    8.4.1 總則

    8.4.1.1 總則(ze)-補充

    8.4.1.2 供應商(shang)選(xuan)擇(ze)過程(cheng)

    8.4.1.3 顧客指定(ding)的資源

8.4.2 控(kong)制的類型和程度(du)

8.4.2.1 控制(zhi)的類型和(he)程度-補充

8.4.2.2 法(fa)律法(fa)規要(yao)求

8.4.2.3 供應商(shang)質量管(guan)理(li)體(ti)系開發

8.4.2.3.1 汽車(che)產(chan)品相關軟(ruan)件或(huo)帶有(you)嵌入式軟(ruan)件的汽車(che)產(chan)品

8.4.2.4 供應商監視

8.4.2.4.1 第二方審核

8.4.2.5 供應商開(kai)發(fa)

8.4.3 外部供方(fang)的信(xin)息(xi)

8.4.3.1 外部供方(fang)的信(xin)息-補(bu)充

8.5 生產和服務(wu)的提(ti)供

8.5.1 生(sheng)產和服務提供的控制

8.5.1.1控制計劃(hua)

8.5.1.2 標準化(hua)作業-操(cao)作指導書和目視(shi)化(hua)標準

8.5.1.3 作業準(zhun)備驗證

8.5.1.4 停工后(hou)的驗證

8.5.1.5全員生產力(li)維護(TPM)

8.5.1.6 生產(chan)工裝及制造(zao)、試驗、檢驗工裝和設(she)備的管理(li)

8.5.1.7 生產排程

8.5.2 標識和(he)可追(zhui)溯性

8.5.2.1 標識和可追溯性-補充(chong) 8.5.3 屬于顧(gu)客或外部供方(fang)的(de)財產

8.5.4 防護

8.5.4.1 防護(hu)-補(bu)充

8.5.5 交付后的活動

8.5.5.1 服務信(xin)息的反(fan)饋

8.5.5.2 與(yu)顧客的(de)服(fu)務(wu)協議(yi)

8.6 產品和服務的放行

8.6.1 產品和服務的(de)放行-補充

8.6.2 全尺寸檢驗和功能性試(shi)驗

8.6.3 外觀項(xiang)目

8.6.4 外部提供的產品和服(fu)務符合性的驗證和接受

8.6.5 法律法規的符合性

8.6.6 接收準則

8.7 不符(fu)合輸出的(de)控制

8.7.1.1 顧客的讓(rang)步授權(quan)

8.7.1.2 不合格品控制-顧客規定(ding)的過程

8.7.1.3 可疑產品的(de)控(kong)制(zhi)

8.7.1.4 返工產品(pin)的(de)控(kong)制

8.7.1.5 返修產(chan)品的控制(zhi)

8.7.1.6 顧客通知

8.7.1.7 不合格品(pin)的處(chu)置

8.7.2

  • 9 績效評價

    9.1 監視、測量、分析(xi)和評價

    9.1.1 總則

    9.1.1.1 制造過程(cheng)的(de)監視(shi)和測量

    9.1.1.2 統計工(gong)具的確定

    9.1.1.3 統計概念的(de)應用

    9.1.2 顧客滿意(yi)

    9.1.2.1 顧(gu)客滿意-補充(chong)

    9.1.3 分析和評價

    9.1.3.1 優先級

    9.2 內部審核

    9.2.2.1 內部審(shen)核方(fang)案(an)

    9.2.2.2 質量(liang)管理體系審核

    9.2.2.3 制(zhi)造(zao)過程(cheng)審核

    9.2.2.4 產(chan)品審核(he)

    9.3 管理評審

    9.3.1 總則

    9.3.1.1 管理評(ping)審-補充

    9.3.2 管(guan)理評(ping)審輸(shu)入

    9.3.2.1 管理評審輸入-補充

    9.3.3 管理(li)評(ping)審輸出

    9.3.3.1 管理評審(shen)輸(shu)出-補充

  • 10 改進

    10.1 總則

    10.2 不(bu)符合和糾正(zheng)措(cuo)施

    10.2.3 問(wen)題解決

    10.2.4 防錯

    10.2.5 保修管理體系

    10.2.6 顧(gu)客投訴和使用現場(chang)失效(xiao)試(shi)驗分析

    10.3 持續改進

    10.3.1 持續(xu)改進-補充

???IATF16949:2016新版標準精講
  • 汽車行業過程方法

  • 汽車行業過程方法

  • 章(zhang)魚圖在識別COP過(guo)程中的(de)應用(yong)

  • 烏龜圖在所有過程分析(xi)中的應用

  • 過程的六個關鍵特性

???ISO 10011+IATF16949 Rules第五版
???質量體系審核介紹
  • 審(shen)核的類(lei)型和相互(hu)關系

  • 職責和作用

???質量體系審核過程的管理
  • 整合體系內(nei)部審核程序

  • 審核員的選擇

???審核計劃和準備
  • Exemplar定義(yi)的(de)審核員資格

  • 計劃(hua)和準(zhun)備的(de)(de)目的(de)(de)、9個(ge)步驟

  • 確定審(shen)核目的、范圍和資源(yuan)要求

  • 確定審核授(shou)權 (第1方(fang)和第 2方(fang))

  • 確定相關要求

  • 與受審核方聯系

  • 審核受審核方績效

  • 準備審核計劃、審核檢查清(qing)單

???審核的實施
  • 首次會議

  • 調查和記錄客觀證據

???記錄證據
  • 不符(fu)合項和審核的發(fa)現

  • 不符合(he)項的原因和類型(xing)

  • 撰寫和查核不符合

???末次會議
???完成審核報告
???糾正措施和跟蹤驗證
???練習和考試
? ? 培訓方法:

? ? 計分練習

? ? 小組練習

? ? 參與性評估

? ? 最(zui)終考(kao)試:?

? ? 兩個(ge)小時,開卷,允許的輔助資料為:

? ? 課堂筆記

? ? 培訓練習

? ? IATF16949:2016 標準

? ?培訓教材

? ?AIAG 手冊


IATF16949:2016內審員培訓課程表

IATF16949:2016內審員培訓

開始

結束

時長

凈時

第1天





歡迎詞(ci)和相(xiang)互(hu)之間的介紹(shao)

09:00 AM

09:15 AM

15

15

第一章:IATF16949基(ji)礎知識

09:15 AM

08:30 AM

15

15

第二章:質量管理7項原則

09:30 AM

09:50 AM

20

20

第三章:IATF16949:2016新版標準精講
Clause 1-3

09:50 AM

10:25 AM

35

35

課間休息

10:25 AM

10:40 AM

15


第三章:IATF16949:2016新版標準精講
Clause 4 組織環(huan)境

10:40 AM

11:30 AM

50

50

小組練習1:組織環境和相關方需求

11:30 AM

12:00 PM

30

30

午餐

12:00 PM

13:00 PM

60


第三章:IATF16949:2016新版標準精講
Clause 5 領導作用(yong)

13:00 PM

13:30 PM

30

30

計分練習1:Clause 4& Clause 5

13:30 PM

14:00 PM

30

30

課間休息

14:00 PM

14:10 PM

10


第三章:IATF16949:2016新版標準精講
Clause 6 策劃

14:10 PM

14:40 PM

30

30

第三章:IATF16949:2016新版標準精講
Clause 7 支持

14:40 PM

15:40 PM

60

60

課間休息

15:40 PM

15:50 PM

10


計分練習2:Clause 6& Clause 7

15:50 PM

16:35 PM

45

45

第三章:IATF16949:2016新版標準精講
Clause 8 運行(xing)

16:35 PM

17:00 PM

25

25

第1天總時長



480

385

IATF16949:2016內審員培訓

開始

結束

時長

凈時

第2天





第三章:IATF16949:2016新版標準精講
Clause 8 運行(xing)(續)

09:00 AM

10:25 AM

85

85

課間休息

10:25 AM

10:40 AM

15


第三章:IATF16949:2016新版標準精講
Clause 8 運行(續)

10:40 AM

11:35 AM

55

55

計分練習3:Clause 8

11:35 AM

12:00 PM

25

25

午餐

12:00 PM

13:00 PM

60


計分練習3:Clause 8(續)

13:00 AM

14:00 PM

60

60

課間休息

14:00 PM

14:10 PM

10


第三章:IATF16949:2016新版標準精講
Clause 9 績效(xiao)評(ping)審(shen)

14:10 AM

15:00 AM

50

50

第三章:IATF16949:2016新版標準精講
Clause 10 改(gai)進

15:00 AM

15:40 PM

40

40

課間休息

15:40 PM

15:50 PM

10


計分練習4:Clause 9 & 10

15:50 PM

16:20 PM

30


第四章:企業新版轉換的路徑(jing)與方法

16:20 PM

16:35 PM

15

15

第五章:ISO10011審核(he)介紹及(ji)審核(he)過程控(kong)制,第五版(ban)IATF16949 Rules介紹

16:35PM

17:00 PM

25

25

第1天總時長



480

385

第3天





計分練習5:質量審核

09:00 AM

09:15 AM

15

15

第六章:審核(he)實務:審核(he)策劃(hua)和準備

09:15 AM

10:00 AM

45

45

小組練習2:審核檢查表

10:00 AM

10:25 AM

25

25

課間休息

10:25 AM

10:40 AM

15


第六章:審核實務:實施審核

10:40 AM

11:40 AM

60

60

小組練習3:不符合判定

11:40 AM

12:00 PM

20

20

午餐

12:00 PM

13:00 PM

60


第六章:審核實務(wu):撰寫不符合(he)項(xiang)

13:00 PM

13:45 PM

45

45

計分練習6:不符合報告

13:45 PM

14:30 PM

45

45

課間休息

14:00 PM

14:10 PM

10


第六章:審核實務(wu):末次會議及審核報告(gao)

14:30 PM

14:45 PM

15

15

第六章審(shen)核實務:糾正措施驗證和結(jie)案

14:45 PM

15:00 PM

15

15

課間休息

15:00 PM

15:10 PM

10


最終考試

15:10 PM

17:00 PM

110

110

第3天總時長



480

385

課程總時長



1440


咨詢電話:158-8952-1498


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2018 - 06 - 16
課程收(shou)益1、大部分(fen)(fen)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)背后(hou)(hou)藏著另外的(de)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti),提供三種方法(fa)去(qu)真正認清問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)的(de)本質。2、對解(jie)決(jue)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)的(de)情(qing)況與(yu)(yu)(yu)資源進行分(fen)(fen)析。3、掌握(wo)4種解(jie)決(jue)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)的(de)技巧(qiao)與(yu)(yu)(yu)方法(fa)。4、兩(liang)難(nan)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)的(de)解(jie)決(jue)方法(fa)。 課程特色1、教練式(shi)培訓法(fa),現(xian)場拿學員案(an)例(li)進行實(shi)戰分(fen)(fen)析;2、參與(yu)(yu)(yu)式(shi)學習,講師帶學員一(yi)步步分(fen)(fen)析;3、形式(shi)多樣,講授法(fa)、單(dan)人分(fen)(fen)析,兩(liang)人對練、情(qing)景(jing)模(mo)擬(ni),小(xiao)組討論,游戲。 課程大綱(gang)一(yi)、怎樣面對問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)?【案(an)例(li)分(fen)(fen)析】:問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)是怎樣發(fa)(fa)(fa)生的(de)1.別逃避,把問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)擺在桌面上(shang)2.我們有(you)時(shi)需(xu)要冒(mao)險(xian)3.改變舊(jiu)模(mo)式(shi)4.創新與(yu)(yu)(yu)合作5.培養洞察力6.利用系統方法(fa) 二、認準真正的(de)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)---看(kan)到背后(hou)(hou)的(de)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)1.在問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)定義上(shang)達成共識?收(shou)集信息?與(yu)(yu)(yu)熟悉(xi)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)的(de)人談(tan)?盡量掌握(wo)一(yi)手資料?確認所有(you)發(fa)(fa)(fa)現(xian)尋(xun)求(qiu)認可2.計劃擬(ni)定事的(de)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)—找(zhao)出(chu)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)背后(hou)(hou)的(de)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)a)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)從哪里(li)來b)仔細檢查問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)【案(an)例(li)分(fen)(fen)析】:香草冰淇淋與(yu)(yu)(yu)發(fa)(fa)(fa)動(dong)機(ji)c)現(xian)狀/期望:【案(an)例(li)】:難(nan)管的(de)下屬d...
2018 - 06 - 16
6S管(guan)理(li)(li)是(shi)(shi)全(quan)世界制造型企業(ye)通用(yong)的管(guan)理(li)(li)語言(yan),是(shi)(shi)日本工業(ye)企業(ye)崛起重要(yao)的法寶,推(tui)進6S管(guan)理(li)(li)是(shi)(shi)一項(xiang)艱巨的企業(ye)變(bian)革工作(zuo)(zuo),不少(shao)企業(ye)借助推(tui)進6S管(guan)理(li)(li)而擺脫經(jing)(jing)營(ying)困(kun)境,并逐漸樹立品牌(pai),同時也有不少(shao)企業(ye)在推(tui)進6S管(guan)理(li)(li)過程(cheng)中(zhong),阻力重重、流于(yu)形式(shi),最(zui)終(zhong)落得半途而廢。 課程(cheng)目標(biao):本課程(cheng)是(shi)(shi)6S顧問師們多(duo)年來推(tui)行(xing)(xing)經(jing)(jing)驗的總結(jie)、提升,課堂教學與(yu)(yu)親(qin)(qin)自參(can)與(yu)(yu)的現場體(ti)驗式(shi)學習相(xiang)結(jie)合,既有高(gao)度又(you)(you)有深度又(you)(you)能親(qin)(qin)身體(ti)驗6S所帶來的變(bian)化,讓您(nin)即(ji)刻(ke)擁有推(tui)行(xing)(xing)6S管(guan)理(li)(li)的激情(qing)與(yu)(yu)能力。課程(cheng)中(zhong)大量(liang)豐富的實戰(zhan)案例、圖片(pian)將使學員深受啟(qi)迪。 課程(cheng)收益(yi):充(chong)分認識到6S管(guan)理(li)(li)是(shi)(shi)企業(ye)文化的重要(yao)組織部分、是(shi)(shi)提升人的品質的利器;理(li)(li)解與(yu)(yu)掌握6S管(guan)理(li)(li)的體(ti)系構(gou)筑與(yu)(yu)具體(ti)操作(zuo)(zuo)方法;提高(gao)推(tui)行(xing)(xing)6S管(guan)理(li)(li)的實戰(zhan)(動(dong)手)能力;培訓之后的激情(qing)與(yu)(yu)能力,將造就(jiu)企業(ye)有效推(tui)行(xing)(xing)6S管(guan)理(li)(li)的推(tui)行(xing)(xing)骨干(gan)。 課程(cheng)設置(zhi):2天 課程(cheng)大綱:一、 什么是(shi)(shi)6S? 1. 看(kan)...
2018 - 06 - 16
【基層(ceng)管(guan)理(li)(li)(li)與基礎管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)的(de)(de)(de)重(zhong)要性】當豐田(tian)(tian)成為全(quan)(quan)球企業學習的(de)(de)(de)標桿時,全(quan)(quan)球的(de)(de)(de)媒體、管(guan)理(li)(li)(li)學者(zhe)、經濟學家(jia)蜂(feng)擁而至,去全(quan)(quan)面研究(jiu)豐田(tian)(tian)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)方(fang)式。有學者(zhe)問起豐田(tian)(tian)老人(ren):“誰(shui)是(shi)豐田(tian)(tian)的(de)(de)(de)第一(yi)管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)?” 豐田(tian)(tian)老人(ren)毫(hao)不(bu)(bu)猶豫地回答:“豐田(tian)(tian)的(de)(de)(de)班(ban)(ban)組(zu)長(chang)”。是(shi)啊,是(shi)班(ban)(ban)組(zu)長(chang)這樣的(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)現場基層(ceng)干(gan)部(bu)(bu)時時在(zai)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)現場、在(zai)終端、時時盯著(zhu)員(yuan)(yuan)工(gong)、時時控制著(zhu)產(chan)(chan)(chan)品質量、生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)成本(ben)、生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)進度(du)、生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)安全(quan)(quan)……如果生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)基層(ceng)干(gan)部(bu)(bu)不(bu)(bu)負責任、如果生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)現場基層(ceng)干(gan)部(bu)(bu)思維方(fang)式錯了、如果生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)現場基層(ceng)干(gan)部(bu)(bu)不(bu)(bu)會管(guan)理(li)(li)(li)……那么,消費者(zhe)、競爭對手、媒體一(yi)刻都(dou)不(bu)(bu)會停(ting)止對你的(de)(de)(de)攻(gong)擊;員(yuan)(yuan)工(gong)一(yi)天都(dou)不(bu)(bu)會停(ting)止抱怨。一(yi)般(ban)企業看高層(ceng)隊伍,企業優秀看中層(ceng)隊伍,企業卓越看基層(ceng)隊伍!班(ban)(ban)組(zu)長(chang)、工(gong)段長(chang)、拉(la)長(chang)等是(shi)企業組(zu)織(zhi)中的(de)(de)(de)基本(ben)細胞,是(shi)直(zhi)接(jie)帶兵打仗(zhang)的(de)(de)(de)人(ren),是(shi)公司戰略和規章的(de)(de)(de)落實者(zhe),現場干(gan)部(bu)(bu)的(de)(de)(de)理(li)(li)(li)念和管(guan)理(li)(li)(li)素質直(zhi)接(jie)影響所轄(xia)班(ban)(ban)組(zu)成員(yuan)(yuan),而班(ban)(ban)組(zu)成員(yuan)(yuan)是(shi)產(chan)(chan)(chan)品和服務的(de)(de)(de)直(zhi)接(jie)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)者(zhe)和提(ti)供者(zhe)。班(ban)(ban)組(zu)長(chang)在(zai)組(zu)織(zhi)中處于(yu)承上(shang)啟下的(de)(de)(de)關(guan)鍵作用,是(shi)現場...
2018 - 09 - 23
課程序收益:慧(hui)眼識才(cai)的(de)(de)(de)(de)招(zhao)聘面(mian)(mian)試(shi)(shi)技(ji)巧(qiao),創造高績效的(de)(de)(de)(de)部(bu)屬(shu)培(pei)(pei)(pei)育,提升(sheng)活力(li)的(de)(de)(de)(de)團隊激勵(li),打(da)造自(zi)動(dong)自(zi)發的(de)(de)(de)(de)團隊氛圍。課程大綱(gang)1、成人管(guan)理(li)理(li)論和最佳管(guan)理(li)路徑2、選錯人帶來的(de)(de)(de)(de)顯(xian)性和隱(yin)性損失3、“次(ci)優”企業(ye)的(de)(de)(de)(de)“次(ci)優”人才(cai)觀4、空缺崗位招(zhao)聘要(yao)求的(de)(de)(de)(de)快(kuai)速界定法5、伯樂相馬術(shu)(shu):招(zhao)聘流程和要(yao)點(dian)6、行為(wei)面(mian)(mian)試(shi)(shi)法的(de)(de)(de)(de)操作技(ji)巧(qiao)7、面(mian)(mian)試(shi)(shi)后的(de)(de)(de)(de)三(san)(san)個(ge)(ge)關(guan)鍵環節8、招(zhao)聘面(mian)(mian)試(shi)(shi)中常犯的(de)(de)(de)(de)幾(ji)(ji)類錯誤 工(gong)(gong)具(ju)(ju)(ju)箱:招(zhao)聘面(mian)(mian)試(shi)(shi)工(gong)(gong)具(ju)(ju)(ju)箱1、經(jing)理(li)是部(bu)屬(shu)培(pei)(pei)(pei)育的(de)(de)(de)(de)第(di)(di)一責任人2、部(bu)屬(shu)培(pei)(pei)(pei)育的(de)(de)(de)(de)四個(ge)(ge)關(guan)鍵:KASH模型3、新手、合格者和骨干(gan)的(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)育策略4、部(bu)屬(shu)心態(tai)培(pei)(pei)(pei)育技(ji)術(shu)(shu):GROW法5、部(bu)屬(shu)技(ji)能輔導技(ji)術(shu)(shu):OJT法6、培(pei)(pei)(pei)育部(bu)屬(shu)的(de)(de)(de)(de)兩(liang)個(ge)(ge)心法:憋得(de)住和善其下7、如何讓培(pei)(pei)(pei)育效果固(gu)化?“追蹤”+“管(guan)控”8、部(bu)屬(shu)培(pei)(pei)(pei)育的(de)(de)(de)(de)幾(ji)(ji)點(dian)注意事項  工(gong)(gong)具(ju)(ju)(ju)箱:部(bu)屬(shu)培(pei)(pei)(pei)育工(gong)(gong)具(ju)(ju)(ju)箱第(di)(di)三(san)(san)講 提升(sheng)活力(li)的(de)(de)(de)(de)團隊激勵(li)第(di)(di)四講 打(da)造自(zi)動(dong)自(zi)發的(de)(de)(de)(de)團隊氛圍1、“職權管(guan)理(li)”時會(hui)面(mian)(mian)臨的(de)(de)(de)(de)三(san)(san)種(zhong)對(dui)抗(kang)2、走進(jin)部(bu)屬(shu)的(de)(de)(de)(de)內心世界3、“沒錢沒...
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