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供(gong)應商質(zhi)量管(guan)理

日期: 2018-09-24
瀏覽次數: 64
課程介紹??INTRODUCE

二天課程??在(zai)當今企業(ye)的(de)生(sheng)產(chan)(chan)活動(dong)中,強調(diao)供(gong)應(ying)(ying)鏈一(yi)體(ti)化(hua),外(wai)購、外(wai)協部品在(zai)生(sheng)產(chan)(chan)工具成(cheng)本中所占的(de)比(bi)例往(wang)往(wang)占到總成(cheng)本的(de)一(yi)半以上或更高。供(gong)應(ying)(ying)商(shang)(shang)不單(dan)影響生(sheng)產(chan)(chan)成(cheng)本,更決定(ding)了企業(ye)生(sheng)產(chan)(chan)產(chan)(chan)品的(de)質量(liang)與過程的(de)產(chan)(chan)出率。如何通過管理供(gong)應(ying)(ying)商(shang)(shang)的(de)質量(liang)成(cheng)為今日企業(ye)必須面對的(de)挑戰。.豐田(tian)汽車(che)生(sheng)產(chan)(chan)模式(shi)一(yi)直為企業(ye)所稱(cheng)贊,而(er)建(jian)立豐田(tian)汽車(che)生(sheng)產(chan)(chan)模式(shi)的(de)最關鍵基(ji)礎就是(shi)強而(er)且(qie)穩定(ding)可(ke)靠的(de)供(gong)應(ying)(ying)商(shang)(shang)體(ti)。

學員背景要求

具備基(ji)本的質量管理知識,了解公(gong)司的運作狀況和(he)生產服務要求(qiu)


參加人員:培訓教材:

總經理、質量(liang)、采購、制(zhi)造工程、銷售人員(yuan)、生產及物(wu)料(liao)管理等部(bu)門(men)人員(yuan)

每(mei)位(wei)參加人員將(jiang)獲得一套培訓手(shou)冊



  • 供應鏈的目(mu)的、價值、與(yu)組成部(bu)分

    供應(ying)商對企業產品質量(liang)、過程產出率的貢獻

    供應商(shang)的(de)基本資(zi)格要(yao)求:合格的(de)部品(pin)

    如何保證供應(ying)商交貨的質(zhi)量

    如何建立(li)雙贏的供應商關系

?課程大綱??OUTLINE
???企業的挑戰
  • 企業在(zai)供應鏈價值上的(de)挑戰(zhan)

    ? 供(gong)應鏈管(guan)理--企業(ye)核心競爭(zheng)力之一(yi)

    ? 供應商質量(liang)對企業的影(ying)響

  • 從VOC(客戶之聲)到(dao)供應商表現

  • 供應商管理--企業核心競爭力之一

  • 供應商質量--決定(ding)你營(ying)運(yun)模式和績效(xiao)的關鍵因素

  • 質量成本COQ

???供應商的開發和評定
  • 過程生產能力

  • 生產技術能力

  • 質量管理體系

???衡量供應商的質量
  • 品質結果的衡量--產(chan)品質量的測定:

    品質過程能力指數Cp、Cpk、Ppk、Cpu/Cpl及其應用

    品質測量的方法和程序

    ? 抽樣計劃

    ? 測量系統分析(MSA)介紹

    ? 測量系統分(fen)析(GageR&R)方法與技巧

  • 品質過程的衡量--質量保(bao)證(zheng)體(ti)系的評審

    ? 基(ji)于(yu)流程的ISO9000質(zhi)量體系

    ? 產品質量先(xian)期策劃APQP

    ? 評(ping)審的流(liu)程(附下(xia)頁圖)

  • QFD質量功能展開


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課程(cheng)收益1、大部(bu)分(fen)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)背后藏(zang)著(zhu)另外的(de)(de)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti),提供三種(zhong)方法(fa)去真正認(ren)(ren)(ren)清問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)的(de)(de)本(ben)質(zhi)。2、對(dui)解決(jue)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)的(de)(de)情況與(yu)資(zi)源進(jin)行分(fen)析(xi)。3、掌(zhang)握4種(zhong)解決(jue)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)的(de)(de)技巧與(yu)方法(fa)。4、兩難問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)的(de)(de)解決(jue)方法(fa)。 課程(cheng)特色1、教(jiao)練(lian)式(shi)(shi)培(pei)訓法(fa),現(xian)場拿(na)學(xue)員案(an)例(li)(li)進(jin)行實(shi)戰分(fen)析(xi);2、參(can)與(yu)式(shi)(shi)學(xue)習(xi),講師帶學(xue)員一(yi)步步分(fen)析(xi);3、形式(shi)(shi)多樣(yang)(yang),講授法(fa)、單人(ren)分(fen)析(xi),兩人(ren)對(dui)練(lian)、情景(jing)模擬,小組討論,游戲(xi)。 課程(cheng)大綱(gang)一(yi)、怎樣(yang)(yang)面(mian)對(dui)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)?【案(an)例(li)(li)分(fen)析(xi)】:問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)是怎樣(yang)(yang)發(fa)(fa)(fa)生的(de)(de)1.別(bie)逃(tao)避,把(ba)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)擺在桌(zhuo)面(mian)上2.我們有時需(xu)要冒險3.改變舊模式(shi)(shi)4.創新與(yu)合作5.培(pei)養洞察(cha)力(li)6.利用系統方法(fa) 二、認(ren)(ren)(ren)準真正的(de)(de)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)---看到背后的(de)(de)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)1.在問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)定義上達成(cheng)共識?收集信息?與(yu)熟悉問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)的(de)(de)人(ren)談?盡量掌(zhang)握一(yi)手(shou)資(zi)料?確認(ren)(ren)(ren)所有發(fa)(fa)(fa)現(xian)尋求認(ren)(ren)(ren)可2.計劃(hua)擬定事的(de)(de)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)—找出問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)背后的(de)(de)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)a)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)從哪(na)里來b)仔(zi)細檢查問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)【案(an)例(li)(li)分(fen)析(xi)】:香草冰淇淋與(yu)發(fa)(fa)(fa)動機c)現(xian)狀/期(qi)望:【案(an)例(li)(li)】:難管的(de)(de)下屬(shu)d...
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課程(cheng)(cheng)序收益:慧眼識才的(de)(de)(de)(de)(de)招(zhao)聘(pin)(pin)面(mian)(mian)試技巧,創造(zao)高績效的(de)(de)(de)(de)(de)部(bu)(bu)(bu)屬(shu)(shu)培(pei)(pei)育(yu),提升活力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)團隊(dui)(dui)激勵,打(da)造(zao)自(zi)動(dong)(dong)自(zi)發(fa)的(de)(de)(de)(de)(de)團隊(dui)(dui)氛(fen)圍。課程(cheng)(cheng)大綱1、成人(ren)(ren)管(guan)理(li)理(li)論和最佳管(guan)理(li)路徑2、選(xuan)錯人(ren)(ren)帶來的(de)(de)(de)(de)(de)顯性和隱性損失3、“次優”企業的(de)(de)(de)(de)(de)“次優”人(ren)(ren)才觀4、空(kong)缺崗位招(zhao)聘(pin)(pin)要求的(de)(de)(de)(de)(de)快速(su)界定法5、伯(bo)樂相馬術(shu)(shu):招(zhao)聘(pin)(pin)流程(cheng)(cheng)和要點6、行為面(mian)(mian)試法的(de)(de)(de)(de)(de)操作技巧7、面(mian)(mian)試后的(de)(de)(de)(de)(de)三(san)個(ge)關(guan)鍵(jian)環(huan)節8、招(zhao)聘(pin)(pin)面(mian)(mian)試中常(chang)犯的(de)(de)(de)(de)(de)幾(ji)(ji)類錯誤(wu) 工(gong)具箱(xiang)(xiang):招(zhao)聘(pin)(pin)面(mian)(mian)試工(gong)具箱(xiang)(xiang)1、經理(li)是部(bu)(bu)(bu)屬(shu)(shu)培(pei)(pei)育(yu)的(de)(de)(de)(de)(de)第一(yi)責(ze)任人(ren)(ren)2、部(bu)(bu)(bu)屬(shu)(shu)培(pei)(pei)育(yu)的(de)(de)(de)(de)(de)四(si)個(ge)關(guan)鍵(jian):KASH模型3、新(xin)手(shou)、合格者和骨干(gan)的(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)育(yu)策略4、部(bu)(bu)(bu)屬(shu)(shu)心態(tai)培(pei)(pei)育(yu)技術(shu)(shu):GROW法5、部(bu)(bu)(bu)屬(shu)(shu)技能輔導技術(shu)(shu):OJT法6、培(pei)(pei)育(yu)部(bu)(bu)(bu)屬(shu)(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)兩個(ge)心法:憋得住(zhu)和善其下7、如何讓(rang)培(pei)(pei)育(yu)效果固化?“追蹤”+“管(guan)控”8、部(bu)(bu)(bu)屬(shu)(shu)培(pei)(pei)育(yu)的(de)(de)(de)(de)(de)幾(ji)(ji)點注意事項  工(gong)具箱(xiang)(xiang):部(bu)(bu)(bu)屬(shu)(shu)培(pei)(pei)育(yu)工(gong)具箱(xiang)(xiang)第三(san)講 提升活力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)團隊(dui)(dui)激勵第四(si)講 打(da)造(zao)自(zi)動(dong)(dong)自(zi)發(fa)的(de)(de)(de)(de)(de)團隊(dui)(dui)氛(fen)圍1、“職權管(guan)理(li)”時會面(mian)(mian)臨的(de)(de)(de)(de)(de)三(san)種對抗(kang)2、走進部(bu)(bu)(bu)屬(shu)(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)內心世界3、“沒(mei)錢(qian)沒(mei)...
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