![通過ISO14001認證所需準備的基本資料和要求]( "通過ISO14001認證所需準備的基本資料和要求")
【企業(ye)推行(xing)ISO14001環(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)管(guan)(guan)理(li)(li)體系在認證(zheng)前一般(ban)要(yao)做好以下資料(liao)和準備工作(zuo)】：1、 文件的(de)下發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)、標(biao)(biao)識、記(ji)(ji)(ji)(ji)錄(lu)(lu)及(ji)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)；2、 環(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)因素清(qing)單(dan)(dan)的(de)下發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)與(yu)學習；3、重(zhong)(zhong)大環(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)因素清(qing)單(dan)(dan)的(de)下發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)與(yu)學習（文件形式(shi)(shi)下發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)）；4、環(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)因素更新記(ji)(ji)(ji)(ji)錄(lu)(lu)的(de)填(tian)寫(xie)(xie)(xie)(xie)；5、適用環(huan)(huan)(huan)保法(fa)律(lv)、法(fa)規及(ji)其它(ta)要(yao)求一覽(lan)表(biao)的(de)下發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)（文件形式(shi)(shi)下發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)）；6、環(huan)(huan)(huan)保法(fa)律(lv)、法(fa)規摘要(yao)的(de)下發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)與(yu)學習；7、適用法(fa)律(lv)、法(fa)規及(ji)其他要(yao)求的(de)歸檔管(guan)(guan)理(li)(li)；8、主要(yao)環(huan)(huan)(huan)保法(fa)律(lv)、法(fa)規的(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)；9、 環(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)目標(biao)(biao)、指標(biao)(biao)及(ji)管(guan)(guan)理(li)(li)方案的(de)下發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)（文件形式(shi)(shi)下發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)）；10、 環(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)目標(biao)(biao)、指標(biao)(biao)及(ji)管(guan)(guan)理(li)(li)方案執行(xing)情況的(de)監督(du)記(ji)(ji)(ji)(ji)錄(lu)(lu)；11、 環(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)目標(biao)(biao)、指標(biao)(biao)及(ji)管(guan)(guan)理(li)(li)方案執行(xing)的(de)相(xiang)關證(zheng)據的(de)收(shou)集；12、環(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)目標(biao)(biao)、指標(biao)(biao)及(ji)管(guan)(guan)理(li)(li)方案完成情況統計(ji)表(biao)；13、公司的(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)計(ji)劃的(de)制(zhi)定；14、培(pei)(pei)(pei)訓(xun)記(ji)(ji)(ji)(ji)錄(lu)(lu)/簽到表(biao)/考(kao)核表(biao)/考(kao)卷等培(pei)(pei)(pei)訓(xun)的(de)收(shou)集；15、重(zhong)(zhong)要(yao)環(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)崗位清(qing)單(dan)(dan)；16、重(zhong)(zhong)要(yao)崗位能力評價表(biao)的(de)填(tian)寫(xie)(xie)(xie)(xie)；17、相(xiang)關方培(pei)(pei)(pei)訓(xun)記(ji)(ji)(ji)(ji)錄(lu)(lu)的(de)填(tian)寫(xie)(xie)(xie)(xie)；18、 信(xin)(xin)息交流記(ji)(ji)(ji)(ji)錄(lu)(lu)的(de)填(tian)寫(xie)(xie)(xie)(xie)；19、信(xin)(xin)息交流證(zheng)據的(de)收(shou)集；20、信(xin)(xin)息處理(li)(li)記(ji)(ji)(ji)(ji)錄(lu)(lu)的(de)填(tian)寫(xie)(xie)(xie)(xie)；21、文件修訂記(ji)(ji)(ji)(ji)錄(lu)(lu)的(de)填(tian)寫(xie)(xie)(xie)(xie)；22、作(zuo)廢(fei)文件的(de)保存、標(biao)(biao)識和作(zuo)廢(fei)清(qing)單(dan)(dan)；23、 化(hua)糞池清(qing)污記(ji)(ji)(ji)(ji)錄(lu)(lu)和收(shou)費證(zheng)據；24、廢(fei)水(shui)、廢(fei)液(ye)處理(li)(li)運行(xing)記(ji)(ji)(ji)(ji)錄(lu)(lu)的(de)填(tian)寫(xie)(xie)(xie)(xie)；25、車輛(liang)年檢記(ji)(ji)(ji)(ji)錄(lu)(lu)；26、車輛(liang)點檢記(ji)(ji)(ji)(ji)錄(lu)(lu)的(de)填(tian)寫(xie)(xie)(xie)(xie)；27、發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)電機(ji)運行(xing)記(ji)(ji)(ji)(ji)錄(lu)(lu)的(de)填(tian)寫(xie)(xie)(xie)(xie)；28、發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)電機(ji)維護、保養(yang)記(ji)(ji)(ji)(ji)錄(lu)(lu)填(tian)寫(xie)(xie)(xie)(xie)；29、 空(kong)壓機(ji)維護、保養(yang)記(ji)(ji)(ji)(ji)錄(lu)(lu)的(de)填(tian)寫(xie)(xie)(xie)(xie)；30、吸音、隔音裝置(zhi)的(de)維護、保養(yang)記(ji)(ji)(ji)(ji)錄(lu)(lu)的(de)填(tian)寫(xie)(xie)(xie)(xie)；31、一般(ban)廢(fei)棄物承包商(shang)的(de)營業(ye)執照；32、...
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![通過EHS環境和職業健康安全管理體系認證需最低要求資料清單]( "通過EHS環境和職業健康安全管理體系認證需最低要求資料清單")
一、前(qian)期準備工(gong)(gong)(gong)作(zuo)1、動員(yuan)大會——召(zhao)開EHS管(guan)(guan)(guan)理體(ti)系(xi)推(tui)行(xing)動員(yuan)大會，最(zui)好是全(quan)(quan)廠(chang)人員(yuan)參與，包括(kuo)老總。2、任命(ming)管(guan)(guan)(guan)理者(zhe)(zhe)代表(biao)——最(zui)好是企業(ye)第二(er)或第三負責人，這樣在(zai)執行(xing)時會事半(ban)功倍。管(guan)(guan)(guan)理者(zhe)(zhe)代表(biao)任命(ming)書應由(you)(you)老總簽發(fa),存檔(dang)并(bing)公布(bu)。3、任命(ming)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)代表(biao)——由(you)(you)管(guan)(guan)(guan)理者(zhe)(zhe)代表(biao)任命(ming)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)代表(biao)，存檔(dang)并(bing)公布(bu)。4、確定(ding)EHS體(ti)系(xi)管(guan)(guan)(guan)理組(zu)織(zhi)架(jia)構及(ji)其職責——確定(ding)各(ge)(ge)部(bu)門(men)在(zai)推(tui)行(xing)體(ti)系(xi)中(zhong)應扮(ban)演的(de)角色(se)及(ji)職責。5、安全(quan)(quan)生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)委員(yuan)會——確定(ding)安全(quan)(quan)生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)委員(yuan)會組(zu)織(zhi)架(jia)構及(ji)職責。6、推(tui)行(xing)小組(zu)的(de)成(cheng)立——每個(ge)部(bu)門(men)應指派(pai)一個(ge)代表(biao)，成(cheng)立公司體(ti)系(xi)推(tui)行(xing)小組(zu)，并(bing)起到聯絡(luo)本部(bu)門(men)的(de)作(zuo)用。二(er)、各(ge)(ge)類圖(tu)(tu)紙的(de)繪制7、工(gong)(gong)(gong)廠(chang)地理位(wei)置圖(tu)(tu)——包括(kuo)周圍(wei)居民區、道路、工(gong)(gong)(gong)業(ye)設(she)施、江(jiang)河、溪流和保護(hu)區域等(deng)。8、各(ge)(ge)部(bu)門(men)運作(zuo)流程圖(tu)(tu)——各(ge)(ge)部(bu)門(men)日(ri)常工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)一個(ge)流程。9、生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)工(gong)(gong)(gong)序(xu)流程圖(tu)(tu)——指生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)工(gong)(gong)(gong)序(xu)的(de)一個(ge)流程圖(tu)(tu)。10、廠(chang)房(fang)平面(mian)圖(tu)(tu)——便于掌握認(ren)證范圍(wei)，及(ji)相(xiang)關(guan)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)展(zhan)開，并(bing)應統計廠(chang)房(fang)尺寸、面(mian)積；化學品(pin)儲存位(wei)置；地下(xia)儲罐位(wei)置。11、生(sheng)(sheng)(sheng)活廢水/工(gong)(gong)(gong)業(ye)廢水/工(gong)(gong)(gong)業(ye)廢氣排放(fang)管(guan)(guan)(guan)道圖(tu)(tu)——管(guan)(guan)(guan)道從哪里(li)進，哪里(li)出(chu)（現(xian)(xian)場管(guan)(guan)(guan)道設(she)置流向標志），并(bing)標出(chu)相(xiang)關(guan)井(jing)蓋，化糞池、污(wu)水排放(fang)口、廢氣排放(fang)口位(wei)置。12、動力管(guan)(guan)(guan)線圖(tu)(tu)——體(ti)現(xian)(xian)工(gong)(gong)(gong)廠(chang)動力管(guan)(guan)(guan)線位(wei)置。三、政府(fu)相(xiang)關(guan)資(zi)料的(de)收(shou)集13、職業(ye)衛(wei)(wei)(wei)生(sheng)(sheng)(sheng)影響(xiang)評估報(bao)告（表(biao)）及(ji)衛(wei)(wei)(wei)監局批復。14、工(gong)(gong)(gong)作(zuo)場所(suo)職業(ye)衛(wei)(wei)(wei)生(sheng)(sheng)(sheng)檢測(ce)報(bao)告——作(zuo)業(ye)現(xian)(xian)場（車間(jian)）空氣質(zhi)量，包括(kuo)粉(fen)塵、有(you)毒有(you)害(hai)物質(zhi)濃(nong)度(du)、噪聲、高(gao)溫等(deng)。15、職業(ye)衛(wei)(wei)(wei)生(sheng)(sheng)(sheng)驗收(shou)報(bao)告（表(biao)）及(ji)衛(wei)(wei)(wei)監局批復...
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![領導作用是環境管理體系成功實施的關鍵因素]( "領導作用是環境管理體系成功實施的關鍵因素")
ISO14001：2015環(huan)(huan)(huan)境(jing)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)體(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)標(biao)準根據ISO/IEC導(dao)(dao)(dao)則的(de)(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)求(qiu)(qiu)專(zhuan)門增加了“領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)作(zuo)用”一章，體(ti)(ti)(ti)現了“領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)作(zuo)用”在環(huan)(huan)(huan)境(jing)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)體(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)地位(wei)。同時在ISO14001：2015環(huan)(huan)(huan)境(jing)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)體(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)標(biao)準的(de)(de)(de)(de)(de)(de)框架(jia)結(jie)構圖(tu)中(zhong)，將“領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)作(zuo)用”放在了中(zhong)心位(wei)置(zhi)。它與管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)體(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)“策劃”、“支持(chi)”和“運行(xing)”、“績(ji)效(xiao)評價(jia)”以及“改進”四大部分均緊密聯系(xi)(xi)(xi)，也體(ti)(ti)(ti)現了領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)作(zuo)用在環(huan)(huan)(huan)境(jing)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)體(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)核心地位(wei)。領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)作(zuo)用在環(huan)(huan)(huan)境(jing)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)體(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)建立(li)和實施(shi)中(zhong)起(qi)著(zhu)決定性(xing)(xing)(xing)(xing)作(zuo)用，領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)參與和重(zhong)視是一個(ge)組織(zhi)環(huan)(huan)(huan)境(jing)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)體(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)成(cheng)功實施(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)鍵。ISO14001：2015環(huan)(huan)(huan)境(jing)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)體(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)標(biao)準的(de)(de)(de)(de)(de)(de)幾個(ge)條款中(zhong)，對(dui)(dui)領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)作(zuo)用專(zhuan)門提出了要(yao)求(qiu)(qiu)，如(ru)下：5.1領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)作(zuo)用與承諾最(zui)高管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)者應證(zheng)實其(qi)在環(huan)(huan)(huan)境(jing)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)體(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)方面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)作(zuo)用和承諾，通(tong)過：a）對(dui)(dui)環(huan)(huan)(huan)境(jing)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)體(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)有(you)效(xiao)性(xing)(xing)(xing)(xing)負(fu)責；b）確保建立(li)環(huan)(huan)(huan)境(jing)方針和環(huan)(huan)(huan)境(jing)目標(biao)，并確保其(qi)與組織(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)戰略方向及所處的(de)(de)(de)(de)(de)(de)環(huan)(huan)(huan)境(jing)相一致；c）確保將環(huan)(huan)(huan)境(jing)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)體(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)要(yao)求(qiu)(qiu)融入組織(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)業務(wu)過程；d）確保可獲得(de)環(huan)(huan)(huan)境(jing)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)體(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)所需的(de)(de)(de)(de)(de)(de)資源；e）就(jiu)有(you)效(xiao)環(huan)(huan)(huan)境(jing)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)性(xing)(xing)(xing)(xing)和符合環(huan)(huan)(huan)境(jing)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)體(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)要(yao)求(qiu)(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)性(xing)(xing)(xing)(xing)進行(xing)溝通(tong)；f）確保環(huan)(huan)(huan)境(jing)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)體(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)實現其(qi)預期結(jie)果；g）指導(dao)(dao)(dao)并支持(chi)員(yuan)工(gong)對(dui)(dui)環(huan)(huan)(huan)境(jing)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)體(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)有(you)效(xiao)性(xing)(xing)(xing)(xing)做出貢(gong)獻；h）促進持(chi)續改進；i）支持(chi)其(qi)他相關(guan)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)人員(yuan)在其(qi)職責范(fan)(fan)圍(wei)內(nei)證(zheng)實其(qi)領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)作(zuo)用。5.2環(huan)(huan)(huan)境(jing)方針最(zui)高管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)者應在確定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)環(huan)(huan)(huan)境(jing)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)體(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)范(fan)(fan)圍(wei)內(nei)建立(li)、實施(shi)并保持(chi)環(huan)(huan)(huan)境(jing)方針。5.3組織(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)崗位(wei)、職責和權限(xian)最(zui)高管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)者應確保在組織(zhi)內(nei)部分配(pei)并溝...
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![ISO14001:2015新版標準的主要變化點]( "ISO14001:2015新版標準的主要變化點")
ISO 14001：2015《環(huan)境(jing)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi) 要(yao)求及使用(yong)(yong)指南》標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)在(zai)歷經(jing)了(le)三年(nian)(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)修訂(ding)后，于(yu)2015年(nian)(nian)9月15日(ri)正式發(fa)(fa)(fa)布，本(ben)文對2015版(ban)標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)的(de)(de)(de)(de)(de)修訂(ding)背(bei)景及主要(yao)變(bian)化(hua)點進行(xing)(xing)介紹。一、修訂(ding)背(bei)景1、面(mian)臨(lin)的(de)(de)(de)(de)(de)挑戰ISO 14001：2004版(ban)標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)發(fa)(fa)(fa)布至今已(yi)經(jing)有(you)十余年(nian)(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)時間，在(zai)這十年(nian)(nian)間，發(fa)(fa)(fa)生了(le)很(hen)多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)變(bian)化(hua)，環(huan)境(jing)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)也(ye)面(mian)臨(lin)更(geng)多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)挑戰。（1）各(ge)(ge)方(fang)(fang)面(mian)給(gei)環(huan)境(jing)帶(dai)來的(de)(de)(de)(de)(de)壓力(li)(li)越來越大因(yin)污(wu)染、資源的(de)(de)(de)(de)(de)低效使用(yong)(yong)、廢(fei)物(wu)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)不(bu)當、氣候變(bian)化(hua)、生態系(xi)(xi)統退化(hua)、生物(wu)多(duo)樣性減(jian)少(shao)等給(gei)環(huan)境(jing)的(de)(de)(de)(de)(de)壓力(li)(li)越來越大。（2）法(fa)(fa)律法(fa)(fa)規(gui)要(yao)求日(ri)趨嚴格這十年(nian)(nian)間有(you)很(hen)多(duo)新法(fa)(fa)律法(fa)(fa)規(gui)頒布，就我(wo)國(guo)而(er)(er)言，發(fa)(fa)(fa)布了(le)《中華(hua)人民共和國(guo)節約能源法(fa)(fa)》；而(er)(er)且有(you)環(huan)境(jing)保護法(fa)(fa)、大氣污(wu)染防治法(fa)(fa)等很(hen)多(duo)法(fa)(fa)規(gui)得到(dao)修訂(ding)，對組(zu)織的(de)(de)(de)(de)(de)環(huan)境(jing)行(xing)(xing)為提出了(le)更(geng)高的(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)求。（3）管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)不(bu)斷增多(duo)除了(le)原先的(de)(de)(de)(de)(de)三大管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)ISO 9001質量管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)、ISO 14001環(huan)境(jing)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)、OHSAS 18001 職業健康安全(quan)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)外，ISO還發(fa)(fa)(fa)布了(le)很(hen)多(duo)其他管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)類的(de)(de)(de)(de)(de)標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)，如(ru)：ISO 50001 能源管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)、ISO 27001信息安全(quan)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)，到(dao)目前，ISO已(yi)經(jing)發(fa)(fa)(fa)布了(le)近20個可用(yong)(yong)于(yu)認(ren)證的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)，但因(yin)各(ge)(ge)標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)的(de)(de)(de)(de)(de)框架、結構和內(nei)容存在(zai)很(hen)多(duo)差異，給(gei)推行(xing)(xing)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)組(zu)織帶(dai)來很(hen)多(duo)困擾(rao)。（4）經(jing)營管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)實(shi)踐(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)(fa)(fa)展隨著(zhu)企業經(jing)營管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)實(shi)踐(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)(fa)(fa)展，管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)手(shou)段和方(fang)(fang)法(fa)(fa)也(ye)越來越豐富和科學，如(ru)過程(cheng)方(fang)(fang)法(fa)(fa)、基于(yu)風險的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、PDCA運行(xing)(xing)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、生命周期(qi)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)...
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![淺談ISO14001：2015標準解——戰略性環境管理]( "淺談ISO14001：2015標準解——戰略性環境管理")
“戰(zhan)略(lve)性(xing)(xing)環(huan)(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)管(guan)理(li)(li)(li)”一(yi)詞源自國(guo)際認可(ke)論壇所發的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)文(wen)(wen)件(jian)“ISO14001:2015轉(zhuan)版策劃指(zhi)南”（IAF ID 10:2015）。這(zhe)里“戰(zhan)略(lve)性(xing)(xing)環(huan)(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)管(guan)理(li)(li)(li)”是指(zhi)：在(zai)組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)戰(zhan)略(lve)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)策劃過程(cheng)中，要(yao)(yao)提(ti)升環(huan)(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)管(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重要(yao)(yao)性(xing)(xing)。通過識別(bie)組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)所處(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)環(huan)(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)以及(ji)相(xiang)(xiang)(xiang)關(guan)(guan)方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)(qiu)和(he)(he)(he)(he)期(qi)望，從(cong)戰(zhan)略(lve)高度提(ti)出環(huan)(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)管(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)課(ke)題(ti)、任務(wu)和(he)(he)(he)(he)目標(biao)，通過建立和(he)(he)(he)(he)實施(shi)環(huan)(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)管(guan)理(li)(li)(li)體系(xi)，實現(xian)(xian)這(zhe)些(xie)(xie)(xie)任務(wu)和(he)(he)(he)(he)目標(biao)。一(yi)、戰(zhan)略(lve)性(xing)(xing)環(huan)(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)問(wen)題(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)確(que)定1、標(biao)準要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)4.1理(li)(li)(li)解組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)及(ji)其(qi)(qi)所處(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)環(huan)(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)：組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)應(ying)確(que)定與(yu)其(qi)(qi)宗(zong)旨相(xiang)(xiang)(xiang)關(guan)(guan)、并影響(xiang)其(qi)(qi)實現(xian)(xian)環(huan)(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)管(guan)理(li)(li)(li)體系(xi)預期(qi)結(jie)果的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)外部(bu)(bu)和(he)(he)(he)(he)內部(bu)(bu)問(wen)題(ti)。這(zhe)些(xie)(xie)(xie)問(wen)題(ti)應(ying)包(bao)(bao)括(kuo)受(shou)組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)影響(xiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)或能(neng)夠影響(xiang)組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)環(huan)(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)狀況(kuang)。2、審核關(guan)(guan)注要(yao)(yao)點根(gen)據“4.1理(li)(li)(li)解組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)及(ji)其(qi)(qi)所處(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)環(huan)(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)，應(ying)關(guan)(guan)注組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)是否(fou)已(yi)(yi)經充分識別(bie)下(xia)述有關(guan)(guan)問(wen)題(ti)：（1）與(yu)組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)所處(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)環(huan)(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)狀況(kuang)相(xiang)(xiang)(xiang)關(guan)(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重大問(wen)題(ti)這(zhe)些(xie)(xie)(xie)環(huan)(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)狀況(kuang)包(bao)(bao)括(kuo)：空氣質(zhi)量、地表水質(zhi)量等。例如：一(yi)個組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)位于(yu)空氣質(zhi)量非常敏感的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)地區，則應(ying)對其(qi)(qi)大氣污染(ran)物(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)排放采取嚴格的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)措(cuo)施(shi)進行控制，這(zhe)一(yi)項工作應(ying)成(cheng)為其(qi)(qi)戰(zhan)略(lve)問(wen)題(ti)之(zhi)一(yi)；（2）與(yu)法(fa)律(lv)、政治、文(wen)(wen)化相(xiang)(xiang)(xiang)關(guan)(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)外部(bu)(bu)環(huan)(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)例如：當(dang)前國(guo)家已(yi)(yi)經開始重視(shi)節能(neng)和(he)(he)(he)(he)二氧化碳(tan)排放問(wen)題(ti)。組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)（特別(bie)是能(neng)源消(xiao)耗量大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)）應(ying)將(jiang)節能(neng)和(he)(he)(he)(he)低(di)碳(tan)作為環(huan)(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)管(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重要(yao)(yao)內容。又如：國(guo)家特別(bie)重視(shi)環(huan)(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)法(fa)律(lv)法(fa)規(gui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)履行，組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)應(ying)識別(bie)所有可(ke)能(neng)出現(xian)(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)違反環(huan)(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)法(fa)律(lv)法(fa)規(gui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)潛在(zai)風險，這(zhe)些(xie)(xie)(xie)課(ke)題(ti)應(ying)成(cheng)為組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)戰(zhan)略(lve)性(xing)(xing)環(huan)(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)問(wen)題(ti)之(zhi)一(yi)。（3）與(yu)市場的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)競爭相(xiang)(xiang)(xiang)關(guan)(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)環(huan)(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)性(xing)(xing)能(neng)例如：國(guo)際上(shang)很關(guan)(guan)注電子電器產(chan)品(pin)中...
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![ISO9001:2015國際質量管理體系標準的策劃、構建、執行的新思維及路徑]( "ISO9001:2015國際質量管理體系標準的策劃、構建、執行的新思維及路徑")
為了更好的(de)(de)提供優(you)質的(de)(de)服務(wu)，完成企業(ye)(ye)向ISO9001質量(liang)(liang)(liang)管(guan)理(li)體(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)新版(ban)標(biao)準或轉版(ban)的(de)(de)過(guo)(guo)渡，結合近(jin)二(er)十的(de)(de)的(de)(de)咨詢(xun)經(jing)驗，深圳世(shi)紀方略企業(ye)(ye)管(guan)理(li)咨詢(xun)有限公司對于新版(ban)體(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)咨詢(xun)思(si)路將圍繞以下四個模塊來開展(zhan)工作(zuo)(zuo)：一、建(jian)立(li)以過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)為導(dao)向的(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)體(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)模式(shi)，識(shi)(shi)別并管(guan)理(li)質量(liang)(liang)(liang)管(guan)理(li)體(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)■識(shi)(shi)別質量(liang)(liang)(liang)體(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)■識(shi)(shi)別業(ye)(ye)務(wu)業(ye)(ye)務(wu)過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)輸入、輸出及過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)接(jie)口■過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)運行(xing)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)及風(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)(xian)■明(ming)確過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)運作(zuo)(zuo)職(zhi)責與(yu)(yu)權限■明(ming)確過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)目標(biao)與(yu)(yu)績效■建(jian)立(li)組織構架、制(zhi)(zhi)度體(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)框架和業(ye)(ye)務(wu)流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)框架二(er)、建(jian)立(li)有效的(de)(de)風(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)(xian)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)與(yu)(yu)內(nei)控(kong)(kong)(kong)標(biao)準■質量(liang)(liang)(liang)管(guan)理(li)體(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)風(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)(xian)識(shi)(shi)別與(yu)(yu)評(ping)(ping)價■風(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)(xian)評(ping)(ping)估并界定風(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)(xian)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)點■根據(ju)風(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)(xian)要求，確定風(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)(xian)的(de)(de)內(nei)控(kong)(kong)(kong)方案(an)(an)■內(nei)控(kong)(kong)(kong)措(cuo)施確定并標(biao)準化(hua)三、體(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)優(you)化(hua)及流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)重組與(yu)(yu)再造■對于業(ye)(ye)務(wu)核心流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)進行(xing)識(shi)(shi)別和現狀(zhuang)描述(shu)■然(ran)后進行(xing)目標(biao)業(ye)(ye)務(wu)流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)設(she)(she)計和核心業(ye)(ye)務(wu)流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)優(you)化(hua)■優(you)化(hua)方案(an)(an)實(shi)(shi)施、監控(kong)(kong)(kong)與(yu)(yu)數據(ju)分析■效果評(ping)(ping)價及改進方案(an)(an)提出■文(wen)件(jian)化(hua)、標(biao)準化(hua)的(de)(de)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)四、運行(xing)實(shi)(shi)施、效果評(ping)(ping)價■體(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)文(wen)件(jian)發布運行(xing)■培訓，人才隊(dui)伍梯隊(dui)建(jian)設(she)(she)■建(jian)立(li)自我(wo)監督和自我(wo)完善的(de)(de)機制(zhi)(zhi)■內(nei)部審核評(ping)(ping)審機構建(jian)立(li)與(yu)(yu)實(shi)(shi)施■管(guan)理(li)評(ping)(ping)審有開展(zhan)與(yu)(yu)落實(shi)(shi)■實(shi)(shi)施監控(kong)(kong)(kong)與(yu)(yu)效果評(ping)(ping)價
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![ISO9001:2015版國際質量管理體系轉版指南簡述]( "ISO9001:2015版國際質量管理體系轉版指南簡述")
在(zai)2015年(nian)9月23日，萬眾(zhong)矚(zhu)目(mu)的(de)(de) ISO 9001:2015 重(zhong)磅發布(bu)，這標(biao)(biao)(biao)(biao)志著全(quan)球質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)新(xin)的(de)(de)開始已經到來。負責(ze)標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)修訂工作的(de)(de) ISO/TC 176 工作委員會主席 Dr. Nigel 表示(shi)：ISO 9001 新(xin)版(ban)為(wei)未來25年(nian)的(de)(de)質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)做好了(le)準(zhun)(zhun)(zhun)備(bei)。ISO 9001標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)，從(cong)87年(nian)第一(yi)(yi)(yi)版(ban)頒布(bu)，已經走過了(le)28個(ge)(ge)年(nian)頭，五次改(gai)(gai)版(ban)，特別是(shi)今年(nian)的(de)(de)這次改(gai)(gai)版(ban)，有(you)比較大的(de)(de)變(bian)(bian)化。ISO 9001質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)體系是(shi)目(mu)前應(ying)用范圍最廣(guang)、發證(zheng)量(liang)最多的(de)(de)國際標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)體系，自1987年(nian)問世以(yi)來，其之(zhi)所以(yi)如(ru)此受歡迎，還(huan)要(yao)(yao)(yao)歸功(gong)(gong)于該(gai)標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)為(wei)各類(lei)組織提供了(le)通用的(de)(de)質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)框架和思(si)路，同時也為(wei)組織建立了(le)提供滿(man)足顧客(ke)和法(fa)(fa)律法(fa)(fa)規(gui)要(yao)(yao)(yao)求(qiu)的(de)(de)產(chan)品(pin)及服務的(de)(de)基(ji)本信心。新(xin)版(ban)標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)在(zai)結(jie)構、理(li)念(nian)和思(si)維(wei)(wei)等方面都導入了(le)很多新(xin)鮮(xian)元素，不只是(shi)提出要(yao)(yao)(yao)求(qiu)，更期望改(gai)(gai)變(bian)(bian)觀念(nian)和思(si)維(wei)(wei)，從(cong)而更有(you)效(xiao)的(de)(de)應(ying)對這種復雜多變(bian)(bian)的(de)(de)社會現實(shi)(shi)(shi)(shi)，切(qie)實(shi)(shi)(shi)(shi)幫助(zhu)組織獲(huo)得持續(xu)成(cheng)功(gong)(gong)。本文將從(cong)標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)的(de)(de)顯著變(bian)(bian)化、轉(zhuan)版(ban)路線圖(tu)兩個(ge)(ge)主要(yao)(yao)(yao)方向，與大家一(yi)(yi)(yi)起(qi)分(fen)析和分(fen)享新(xin)版(ban)標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)的(de)(de)一(yi)(yi)(yi)些變(bian)(bian)化，希望為(wei)正在(zai)實(shi)(shi)(shi)(shi)施(shi)和準(zhun)(zhun)(zhun)備(bei)實(shi)(shi)(shi)(shi)施(shi)轉(zhuan)版(ban)活動的(de)(de)組織和人員，提供有(you)益的(de)(de)參(can)考。一(yi)(yi)(yi)、標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)聚(ju)焦的(de)(de)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)核(he)心思(si)想關于新(xin)版(ban)ISO9001更加聚(ju)焦于一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)核(he)心目(mu)的(de)(de)，就是(shi)“質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)體系的(de)(de)預期結(jie)果(guo)(guo)”。早在(zai)2006年(nian)12月8日，ISO就專門發表了(le)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)APG（審(shen)核(he)實(shi)(shi)(shi)(shi)踐(jian)指南），其標(biao)(biao)(biao)(biao)題直接(jie)點明：“重(zhong)要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)是(shi)結(jie)果(guo)(guo)！”。不論是(shi)組織在(zai)實(shi)(shi)(shi)(shi)施(shi)ISO9001、還(huan)是(shi)審(shen)核(he)員在(zai)執行(xing)認證(zheng)審(shen)核(he)，不能只是(shi)...
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![ISO9001：2015版國際質量管理體系標準七項原則實施要點]( "ISO9001：2015版國際質量管理體系標準七項原則實施要點")
質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)原(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)則(ze)(ze)(ze)是(shi)ISO9001質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)體系(xi)標(biao)準建(jian)立的(de)(de)(de)(de)(de)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)論基礎，新(xin)版標(biao)準繼續(xu)(xu)沿用(yong)這(zhe)一(yi)模式。本(ben)次標(biao)準修(xiu)訂(ding)時重(zhong)新(xin)評(ping)估了這(zhe)些(xie)(xie)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)原(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)則(ze)(ze)(ze)，將(jiang)其中的(de)(de)(de)(de)(de)原(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)則(ze)(ze)(ze)之一(yi) “管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)系(xi)統方法”合并到過程(cheng)方法。因(yin)此(ci)，2008版所應用(yong)的(de)(de)(de)(de)(de)8項質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)原(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)則(ze)(ze)(ze)，現在(zai)變成(cheng)了7項質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)原(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)則(ze)(ze)(ze)。即(ji)：從名稱和(he)(he)(he)次序來看，這(zhe)些(xie)(xie)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)原(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)則(ze)(ze)(ze)沒有(you)(you)(you)(you)特(te)別大(da)(da)的(de)(de)(de)(de)(de)變化。但是(shi)實(shi)際上已經對(dui)每一(yi)個(ge)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)原(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)則(ze)(ze)(ze)的(de)(de)(de)(de)(de)內涵(han)進行了全(quan)新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)闡(chan)釋，既(ji)有(you)(you)(you)(you)對(dui)過去的(de)(de)(de)(de)(de)修(xiu)正和(he)(he)(he)補(bu)充(chong)，也有(you)(you)(you)(you)一(yi)些(xie)(xie)全(quan)新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)表達(da)。相對(dui)于(yu)舊版標(biao)準對(dui)于(yu)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)原(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)則(ze)(ze)(ze)的(de)(de)(de)(de)(de)簡短說(shuo)明(ming)，ISO9000:2015對(dui)每一(yi)個(ge)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)原(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)則(ze)(ze)(ze)的(de)(de)(de)(de)(de)闡(chan)述更加詳(xiang)細(xi)、具體和(he)(he)(he)實(shi)用(yong)。每一(yi)個(ge)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)原(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)則(ze)(ze)(ze)都(dou)從以下(xia)四個(ge)方面闡(chan)述：1) 簡述2) 基本(ben)原(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)3) 關(guan)鍵(jian)收益(yi)4) 典型的(de)(de)(de)(de)(de)措施(shi)對(dui)這(zhe)些(xie)(xie)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)原(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)則(ze)(ze)(ze)的(de)(de)(de)(de)(de)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)論、基本(ben)意(yi)圖(tu)、以及如何實(shi)施(shi)都(dou)做了比較詳(xiang)細(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)說(shuo)明(ming)。花費這(zhe)么大(da)(da)的(de)(de)(de)(de)(de)精(jing)力來解釋這(zhe)些(xie)(xie)原(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)則(ze)(ze)(ze)，說(shuo)明(ming)這(zhe)些(xie)(xie)原(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)則(ze)(ze)(ze)對(dui)于(yu)QMS的(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要性。這(zhe)對(dui)于(yu)我們(men)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)解、應用(yong)和(he)(he)(he)有(you)(you)(you)(you)效實(shi)施(shi)ISO9001有(you)(you)(you)(you)很大(da)(da)的(de)(de)(de)(de)(de)幫助(zhu)，即(ji)使在(zai)其它的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)領(ling)域的(de)(de)(de)(de)(de)應用(yong)也同樣有(you)(you)(you)(you)效。建(jian)議每個(ge)人都(dou)應該認真去學習和(he)(he)(he)深入理(li)(li)(li)(li)(li)(li)解這(zhe)7項質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)原(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)則(ze)(ze)(ze)。（一(yi)）以顧(gu)客(ke)(ke)(ke)為關(guan)注(zhu)焦點1) 簡述質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)主要關(guan)注(zhu)點是(shi)滿足顧(gu)客(ke)(ke)(ke)要求(qiu)并且(qie)努力超(chao)越顧(gu)客(ke)(ke)(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)期望。2)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)論依據組織只有(you)(you)(you)(you)贏得顧(gu)客(ke)(ke)(ke)和(he)(he)(he)其他(ta)相關(guan)方的(de)(de)(de)(de)(de)信任才能獲得持續(xu)(xu)成(cheng)功(gong)。與顧(gu)客(ke)(ke)(ke)相互作用(yong)的(de)(de)(de)(de)(de)每個(ge)方面，都(dou)提供(gong)了為顧(gu)客(ke)(ke)(ke)創造(zao)更多(duo)價值的(de)(de)(de)(de)(de)機會(hui)。理(li)(li)(li)(li)(li)(li)解顧(gu)客(ke)(ke)(ke)和(he)(he)(he)其他(ta)相關(guan)方當前和(he)(he)(he)未來的(de)(de)(de)(de)(de)需求(qiu)，有(you)(you)(you)(you)助(zhu)于(yu)組織的(de)(de)(de)(de)(de)持續(xu)(xu)成(cheng)功(gong)。3)獲益(yi)之處(chu)潛在(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)獲益(yi)之...
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![ISO9001：2015國際質量管理體系標準中的風險管控要求]( "ISO9001：2015國際質量管理體系標準中的風險管控要求")
不管(guan)什(shen)么(me)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)體系(xi)（ISO9001認(ren)(ren)(ren)證(zheng)、ISO14001認(ren)(ren)(ren)證(zheng)、TS16949認(ren)(ren)(ren)證(zheng)、OHSAS18001認(ren)(ren)(ren)證(zheng)、QC080000認(ren)(ren)(ren)證(zheng)、ISO13485認(ren)(ren)(ren)證(zheng)等(deng)(deng)）的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)建立，都(dou)是(shi)(shi)一(yi)個(ge)(ge)識別(bie)風(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)、控(kong)制(zhi)風(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)（特(te)(te)別(bie)是(shi)(shi)ISO9001：2015新(xin)版本(ben)，更是(shi)(shi)把“預(yu)(yu)先防錯、預(yu)(yu)先防范風(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)”升級到(dao)更高(gao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)(yao)求）。每一(yi)個(ge)(ge)組織(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)運作都(dou)至少有兩個(ge)(ge)方(fang)(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)風(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)：經(jing)(jing)營(ying)風(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)和(he)管(guan)理(li)風(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)。經(jing)(jing)營(ying)風(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)包括投資(zi)、財務(wu)等(deng)(deng)方(fang)(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)風(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian);管(guan)理(li)風(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)包含人(ren)力資(zi)源、質量(liang)、安全(quan)等(deng)(deng)方(fang)(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)風(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)。我(wo)們就(jiu)在這(zhe)里探討一(yi)下質量(liang)方(fang)(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)風(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)。 質量(liang)方(fang)(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)風(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)來源于產(chan)(chan)品(pin)/服(fu)(fu)務(wu)本(ben)身特(te)(te)性或產(chan)(chan)品(pin)/服(fu)(fu)務(wu)過(guo)程(cheng)中影響這(zhe)些特(te)(te)性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)、機、料、法、測(ce)、環。人(ren)：人(ren)員的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)資(zi)質、能(neng)力、意識等(deng)(deng);機：設(she)(she)備(bei)(bei)設(she)(she)施、工裝等(deng)(deng);料：采購供應商管(guan)理(li);法：文件記錄控(kong)制(zhi)、設(she)(she)計開發等(deng)(deng);測(ce)：驗證(zheng)、測(ce)試、測(ce)量(liang)設(she)(she)備(bei)(bei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li);環：工作環境、外部(bu)支持等(deng)(deng)。當以上因素不能(neng)受控(kong)時，必然會影響到(dao)產(chan)(chan)品(pin)/服(fu)(fu)務(wu)本(ben)身的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)特(te)(te)性。也(ye)就(jiu)不能(neng)達(da)到(dao)經(jing)(jing)營(ying)者預(yu)(yu)期的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)增值目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，這(zhe)就(jiu)是(shi)(shi)風(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)。這(zhe)也(ye)正是(shi)(shi)我(wo)們質量(liang)管(guan)理(li)體系(xi)標準中描述的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)各(ge)個(ge)(ge)條款(kuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)控(kong)要(yao)(yao)求。 以上提到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)各(ge)方(fang)(fang)面(mian)(mian)風(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)均應予以識別(bie)并控(kong)制(zhi)，我(wo)們都(dou)很(hen)清楚。問題(ti)是(shi)(shi)，不同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)應用(yong)同樣或同類(lei)型的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)體系(xi)標準對(dui)于所涉及(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)能(neng)以同一(yi)種方(fang)(fang)式(shi)去(qu)控(kong)制(zhi)么(me)?答案是(shi)(shi)否定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。因為不同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)每一(yi)個(ge)(ge)過(guo)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)風(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)是(shi)(shi)不同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。如：一(yi)般的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)制(zhi)造企(qi)(qi)業(ye)，材料對(dui)產(chan)(chan)品(pin)影響至關重要(yao)(yao)。采購及(ji)供應商管(guan)理(li)過(guo)程(cheng)便是(shi)(shi)高(gao)風(feng)(feng)(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)過(guo)程(cheng)，相(xiang)應的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)文件及(ji)管(guan)控(kong)要(yao)(yao)求也(ye)自...
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![實施ISO9001：2015國際質量管理體系標準認證全過程簡要說明]( "實施ISO9001：2015國際質量管理體系標準認證全過程簡要說明")
對(dui)正(zheng)在推(tui)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)或準備推(tui)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)ISO9001認(ren)證的企業(ye)來(lai)說，這或許是一(yi)項(xiang)“復(fu)雜(za)”的工(gong)程。從制定(ding)(ding)推(tui)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)計(ji)劃到最后拿證，中間究竟有哪些流程，每個(ge)(ge)流程又要注意什(shen)么？為此，我們搜(sou)集(ji)整理(li)(li)了推(tui)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)ISO9001的22個(ge)(ge)步(bu)驟，一(yi)起來(lai)看看吧(ba)。第一(yi)步(bu) 制定(ding)(ding)推(tui)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)計(ji)劃 推(tui)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)計(ji)劃一(yi)般包括以下內(nei)容：體(ti)(ti)系(xi)(xi)診斷(duan)（現狀調查(cha)、識別）、成(cheng)(cheng)立ISO推(tui)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)小組(zu)(zu)(zu)并組(zu)(zu)(zu)織相關(guan)培(pei)訓(xun)(xun)、體(ti)(ti)系(xi)(xi)文(wen)(wen)件結構(gou)策(ce)劃、程序文(wen)(wen)件編寫、質(zhi)量手冊(ce)編寫、三階(jie)文(wen)(wen)件編寫、體(ti)(ti)系(xi)(xi)文(wen)(wen)件審(shen)查(cha)發布、體(ti)(ti)系(xi)(xi)文(wen)(wen)件宣傳培(pei)訓(xun)(xun)、系(xi)(xi)統(tong)試運行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、內(nei)部(bu)稽(ji)核培(pei)訓(xun)(xun)、第一(yi)次(ci)內(nei)稽(ji)會(hui)議、管(guan)理(li)(li)審(shen)查(cha)會(hui)議、補審(shen)（關(guan)于內(nei)部(bu)審(shen)核和(he)管(guan)理(li)(li)評審(shen)）、質(zhi)量體(ti)(ti)系(xi)(xi)完善和(he)改進、認(ren)證申請(qing)、現場審(shen)核、外(wai)審(shen)不合(he)格項(xiang)糾正(zheng)、拿到證書。 第二步(bu) 成(cheng)(cheng)立ISO推(tui)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)小組(zu)(zu)(zu) 確定(ding)(ding)小組(zu)(zu)(zu)人員(yuan)及(ji)各成(cheng)(cheng)員(yuan)的職能分工(gong)。特別是確定(ding)(ding)“管(guan)理(li)(li)者(zhe)代(dai)表(biao)”和(he)“ISO推(tui)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)小組(zu)(zu)(zu)組(zu)(zu)(zu)長(chang)”。管(guan)理(li)(li)者(zhe)代(dai)表(biao)一(yi)般由(you)ISO9001質(zhi)量管(guan)理(li)(li)體(ti)(ti)系(xi)(xi)的實際運作(zuo)者(zhe)擔任，職位(wei)在組(zu)(zu)(zu)織架構(gou)圖中僅(jin)排在總(zong)經理(li)(li)之下,管(guan)代(dai)可兼職。 第三步(bu) 組(zu)(zu)(zu)織培(pei)訓(xun)(xun) 對(dui)ISO小組(zu)(zu)(zu)的成(cheng)(cheng)員(yuan)進行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)培(pei)訓(xun)(xun)，由(you)管(guan)代(dai)或ISO推(tui)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)小組(zu)(zu)(zu)組(zu)(zu)(zu)長(chang)對(dui)成(cheng)(cheng)員(yuan)進行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)培(pei)訓(xun)(xun)（有些是請(qing)咨詢公(gong)司進行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)外(wai)部(bu)培(pei)訓(xun)(xun)）。通過培(pei)訓(xun)(xun)宣傳，讓全公(gong)司上(shang)下都感受到推(tui)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)ISO現在已經開始(shi)，形成(cheng)(cheng)一(yi)種(zhong)氛圍。同(tong)時讓成(cheng)(cheng)員(yuan)清楚ISO推(tui)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)過程中所(suo)做哪些工(gong)作(zuo)，每個(ge)(ge)人的工(gong)作(zuo)內(nei)容，怎(zen)么配合(he)總(zong)體(ti)(ti)進度，遇到問題通過什(shen)么途(tu)徑解決等等。 第四(si)...
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